Сбой программы установки NVIDIA: простейшие методы исправления ошибок. Что делать, если не устанавливается драйвер Nvidia Не устанавливается графический драйвер nvidia сбой установки

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.


Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :


После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Подробная видео инструкция

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA :


Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

  1. Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» - «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
  2. С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
  3. Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
  4. После себя драйвер может оставить только пустую папку C:\Program Files\NVIDIA Corporation
  5. Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
  6. Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте - выберите «Обновить драйверы..»
  7. Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
  8. Подождите несколько минут.

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA :


Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

  1. Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» - «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
  2. С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
  3. Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
  4. После себя драйвер может оставить только пустую папку C:\Program Files\NVIDIA Corporation
  5. Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
  6. Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте - выберите «Обновить драйверы..»
  7. Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
  8. Подождите несколько минут.

Помимо физической поломки видеокарты бывает, что проблемы возникают с драйверами. Они либо перестают исправно работать, либо не устанавливаются вообще, выдавая ошибку «не удалось установить программное обеспечение Nvidia». Причины возникающих проблем с драйверами от видеокарты можно решить несколькими способами.

Возможные причины

Если не устанавливаются драйвера на видеокарту Nvidia, то проблема обычно кроется в следующих причинах:

  • не подходит разрядность системы;
  • перед скачиванием пользователь неверно определил модель видеокарты и скачал драйвера на другую;
  • конфликт между видеодрайверами и другим оборудованием;
  • старые версии;
  • поврежденный видеоадаптер;
  • вирусы .

Проверить разрядность системы

В первую очередь необходимо проверить разрядность операционной системы (ОС). Например, к 64-битной Windows не подойдет драйвер для видеокарты, который рассчитан на 32-битную.

Как это сделать в Windows 7, 8, 10:

Неверная модель видеокарты

Бывает так, что пользователь неправильно определил модель видеоадаптера. Скачанный видеодрайвер для другой модели не будет взаимодействовать с установленной картой и будет выдавать сбой установки графического драйвера. Чтобы узнать точно, как модель установлена, не разбирая ноутбук или компьютер (ПК), нужно сделать следующие шаги:


Конфликт с другим устройством или старой версией

Конфликты часто возникают из-за несовместимости старых видеодрайверов и новых. Чтобы удалить старый необходимо сделать так:


Устаревшие версии

Вирусы в системе

Если драйвера не устанавливаются или процесс слишком затягивается, то возможно компьютер заражен вирусами. В этом случае рекомендуется проверить операционную систему и все файлы на вирусы любой антивирусной программой.

Затем следует поместить их в карантин и удалить. Перезапустить ПК и попробовать снова произвести установку софта.

Видеокарта не поддерживается

Если графическим драйвером не поддерживается видеоустройство, то можно попытаться изменить код в нем. Для начала пользователю нужно будет узнать ID видеоконтроллера.

Определение ID видеоконтроллера

Для определения ID следует:

Распаковать утилиту

Теперь юзеру предстоит скачанный файл распаковать и зайти в этот каталог. Обычно распаковка происходит на диск С, каталог NVidia Display Driver. Следует открыть этот каталог и найти файл nvamn . inf .

Его нужно будет подправить.

Исправить файл nvamn.inf

Внесем некоторые коррективы:


Установка

После того, как процедура подстановки верного идентификатора была выполнена можно установить видеодрайвер:


Частые неисправности

Драйвера могут не обновляться по причинам неправильной установки, выхода из строя во время эксплуатации, а также видеокарта могла устареть и производитель ее уже не поддерживает.

Когда разработчики перестают поддерживать обновления обычно на экране выскакивает код ошибки 28. Это говорит о том, что устройство устарело. В этому случае следует найти более старые графические драйвера и установить их.

Код 43

А вот ошибка с кодом 43 может возникнуть уже после установки драйверов. Она означает, что файл может быть битый или неправильно установился. Чтобы избавиться от этой ошибки нужно:


Долгая установка

Если драйвер долго устанавливается, то рекомендуется почистить компьютер от вирусов, с помощью антивирусной утилиты, либо попробовать заменить видеокарту, возможно она начала выходить из строя. Перед установкой любого драйвера следует убедиться, что старые удалены.

Если же не помог ни один совет, то лучше всего переустановить операционную систему.

Кому интересно переписка с тех поддержкой: :)
Oleg A (NVIDIA)

Здравствуйте Андрей,

Спасибо, что обратились в службу поддержки Nvidia. Меня зовут Олег, я здесь, чтобы помочь Вам в Вашей ситуации. Нам очень жаль, что у Вас возникли вопросы, связанные с продуктом Nvidia.

На 99% уверены, что дома на другом ПК такого сбоя не будет.

Дайте нам пожалуйста и об этом знать.

А на этом ПК, попробуйте сделать следующее...

1) Запустите компьютер в безопасном режиме

2) Загрузите специальную программу для удаления драйвера Nvidia (Display Driver Uninstall - DDU) пройдя по ссылке:www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstal.. (official download)
3) Как только загрузили, запустите программу и удалите все остальные файлы NVIDIA.
4) Выберите все файлы NVIDIA на левой стороне.
5) Нажмите кнопку "Удалить" и снова запустите компьютер в безопасном режиме.
6) Нажмите на ссылку.
www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru. (выберете свою карту)
7) Нажмите на кнопку "Скачать". На следующей странице нажмите "Принять и загрузить".
8) После завершения процесса скачивания, установите файл с помощью выборочной установки.
9) Начните установку и выберите выборочную установку, затем поставьте галочки рядом со всеми компонентами и с пунктом "чистая установка" и пройдите процесс установки.
10) Запустите компьютер снова после завершения установки.

С уважением,
Олег.

Здравствуйте Олег!

Я очень рад что техническая поддержка nvidia ответила так быстро.

К сожалению ничего не помогло, но по порядку.

1) Дома с видеокартой GTX 780 3гига win 7 64 произошло тоже самое.

2) Приехав на работу попробовал все ваши советы и действия.

3) загрузил программу по деенстоляции нвидео! она в безопасном режиме работать отказалась просто не открывается, в обычном режиме она все удалила.

4) установка новых драйверов 361.43 так же отказались работать в безопасном режиме, скриншоты прилагаю.

5) в обычном режиме после чистке от всех программ н видео произошло тоже самое что и вчера, запускается компьютер с стандартной видеокартой и все хорошо. начинаю установку дарйверов все идет штатно потом СБОЙ и в диспетчере устройств некий display скришноты так же есть. Хочу отметить что с драйверами 359.06 или ЛЮБЫМИ СТАРЫМИ драйверами ЭТОГО НЕТ! и дома и на работе.

Побывал разные манипуляции чистка реестра полная удаление компонентов н видео! ничего не помогло после того как находит некий дисплей в диспетчере задач идет сбой.

Очень надеюсь что 1) скорее выдут нормальные драйвера. 2) может быть вы сможете мне чем то помочь.

Побывал на 2 компьютерах с разными видеокартами результат тот же, имея опыт общения с МАК ОС и приставками SONY очень прискорбно что отдавая за видеокарты такие деньги простое обновление превращается в 3 часовую головную боль.

Тут тоже у людей та же фигня: forum.oszone.net/thread-309494-2.html
ради принцыпа форматнул другой хард поставил винду дрова встали, в чем может быть причина?
Или просто подождать следующую версию драйверов?