МосОблГаз личный кабинет клиента. Сервис самообслуживания для клиентов

Рекомендуется через несколько дней проверить, прошла ли оплата. Для этого в личном кабинете Мособлгаза предусмотрена опция «Проверить оплаты». Кликнув по ней, пользователь увидит реестр платежей. Абонент может выбрать период: три года, год, полгода, месяц. В реестре указана дата платежа, его сумма, способ оплаты и текущий статус. Если платеж «Проведен», значит оплата прошла успешно. Если он имеет иной статус, необходимо связаться с банком или компанией-получателем для решения вопроса.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Мобильное приложение МосОблГаз

Получить доступ к личному кабинету можно с помощью мобильного приложения «Мособлгаз». Его можно установить на смартфон с операционной системой Android (версия 4.1 и выше) или iOS (версия 9.0 и новее). Ссылки на скачивание находятся на официальном сайте компании, в самом низу главной страницы.

Установка программного обеспечения – стандартная. Авторизация в приложении осуществляется с помощью логина и пароля, которые используется для входа в личный кабинет на сайте организации.

Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка

При возникновении сложности с проведением операций в личном кабинете или для получения консультации абонент может воспользоваться онлайн-помощником. Откроется специальная форма, в которой нужно указать интересующую проблему, при необходимости вложить файл и отправить в Мособлгаз. Результат обработки запроса можно отследить в меню «Обращения». Также пользователь может обратиться на горячую линию Мособлгаза по телефону 8 800 200 24 09.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

• рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
• при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
• пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
• обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
• завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

Мособлгаз – крупнейшая российская газораспределительная компания.

Основная ее задача – выполнение масштабной программы правительства по развитию газификации, согласно которой необходимо газифицировать более тысячи пунктов.

Протяженность построенного газопровода составляет пять тысяч километров. В прошлом году были сданы в эксплуатацию около восьмидесяти объектов.

Приоритет организации – работа для клиентов. Все усилия коллектива направляются для создания современной компании, принципы работы которой доступны для каждого жителя.

Сегодня значительно упрощен порядок газификации и появилось много новых сервисов.

Физические лица могут заплатить за газ без комиссии следующими способами:

1. В электронном кабинете.

2. В кассе, расположенной в центральном офисе или на территории эксплуатационной службы.

Также пользователь может оплатить услугу по счетчику со смарт-картой и газовыми клапанами.

3. Это можно сделать с помощью терминала и банкомата.

4. Можете оплатить услуги в одном из терминалов или банкоматов «Мособлбанк».

5. Еще один вариант оплаты – терминал «Газпромбанк», располагающийся на территории служб «Мособлгаз».

Также можно оплатить услуги через интернет:

1. С электронного счета BeeLine и MTS (исключение – корпоративные номера).

2. С помощью КИВИ кошелька.

3. С использованием платежной книжки Cyber Plat.

Важно! Можно заплатить за газ с помощью банковской карты и вклада, используя платежную книжку Cyberplat или карточки VISA. Для этого пройдите авторизацию, введя номер мобильного телефона.

Оплата Мособлгаз в Сбербанке

Существуют разные способы оплаты услуг Мособлгаз. Как вариант, можно сделать это с помощью системы Sberbank online.

Так как система автоматически производит оплату, обратите внимание на указанные особенности:

1. Чтобы платеж был принят, укажите номер расчетного счета и ИНН.

2. Оплачивая, выберите свой регион.

3. Оплата с помощью Sberbank online возможна только по банковской карточке.

Для принятия платежа с помощью системы Sberbank online не забудьте переключиться во вкладку платеж. Перейдя в графу «газ», выберите «получатель».

Перед совершением дальнейших действий не забудьте проверить реквизиты в квитанции и номер расчетного счета организации.

Во время проведения систему не забудьте подтвердить свое действие по SMS. В случае оплаты через банкомат не возьмите чек и заберите карточку.

Проводя операцию с помощью Sberbank online, кликните «распечатка чека».

Если у пользователя имеется принтер, его нужно вывести в печать. Как вариант, можно сохранить электронную копию чека (в виде файла в формате pdf).

На последнем этапе можно подключить платеж автоматически.

После этого оплата услуг будет ежемесячно происходить автоматически.

Важно! Если меняются договорные отношения между фирмой и банком или вступает в силу новый закон, вариант приема денег может поменяться.

Оплата услуг с помощью Qiwi кошелек

Заплатить за газ с помощью электронной системы Киви можно так:

• Зайдите на сайт;
• В поисковике наберите «Межрегионгаз»;
• Нажмите на ссылку;
• Выберите регион;
• Вбейте номер, указанный в лицевом счете;
• Кликните «получение информации;
• На дисплее появится баланс электронного счета;
• Оплатите нужную сумму с КИВИ кошелька.

Важно! Некоторые регионы отсутствуют в списке, к примеру, нет Московской области.

Оплата с помощью электронного счета MTS

Абоненты МТС могут оплатить услуги ЖКХ, в том числе за газ с помощью сервиса «Легкие платежи». Она доступна не для каждого УК – присутствуют только наиболее известные.

При оплате средства могут списываться разными способами: как с электронного счета, так и с карточки.

Второй способ не такой выгодный. Дело в том, что электронные средства на карточку выводятся платно – придется заплатить полтора процента.

Важно! Когда пользователь платит с электронного счета своего телефона, с него за услугу снимут всего лишь около десяти рублей. Деньги придут в течение одного рабочего дня. Здесь нет ничего сложного, если пользователь умеет заходить в электронный кабинет сотового телефона.

Оплата в личном кабинете

Чтобы оплатить услугу таким образом, необходимо зайти в личный кабинет с помощью одноименной вкладке.

Те, кто пользуется этой услугой впервые, должны заполнить специальную форму для создания личного кабинета.

Там надо вписать:

1. Номер сотового телефона;
2. Адрес электронной почты;
3. Номер электронного счета;
4. Пароль (его придумывает пользователь).

Если необходимо, его можно восстановить кликом по ссылке.

После того, как пользователь заполнит все поля, ему на сотовый телефон придет код подтверждения.

Соответствующую комбинацию необходимо ввести в окно. Пользователь сможет зайти в кабинет только после регистрации.

При необходимости там он может подкорректировать информацию о себе.

Личный кабинет предлагает пользователю разные возможности:

• Можно подать заявку для технологического присоединения к газопроводной магистрали;
• Передать показания приборов;
• Подключить лицевой счет;
• Оплатить задолженность в online форме.

Важно! Для оплаты за газ надо всего лишь авторизоваться и выбрать нужный российский банк и нажать «оплатить». Оплата произойдет мгновенно, после чего пользователю придет уведомление.

Способ оплаты с помощью мобильного приложения

Также можно оплатить услуги Мособлгаз, воспользовавшись мобильным приложением любого банка.

Для этого просто пройдите регистрацию и войдите в электронный кабинет.

1. Зайдя в графу «Оплата», выберите «коммунальные услуги».

2. Выберите «Заплатить за газ» и нажмите Mosoblgas.

3. Введите свой электронный счет.

4. Укажите показатели счетчика и сумму, которую планируете оплатить.

5. Перечислите сумму денег.

Важно! Можно сохранять созданные документы в черновиках. Для этого выберите соответствующий вариант. В таком случае последующие платежи можно вносить значительно быстрее. Ведь постоянно вписывать название компании не придется.

Оплата с помощью системы Cyberplat

Можно заплатить за газ, используя платежную книжку Cyberplat. Если пользуетесь ей впервые, не забудьте авторизоваться.

После этого выберите «прочие услуги» и выберите «Мособлгаз». Введя номер своего заказа и кликните «заплатить».

Не забудьте подтвердить заказ и оплачиваемую сумму. Далее, кликните «подтверждение».

После этого пользователь получит уведомление о полученной оплате.

Как вариант, можно оплатить услугу в платежном терминале. Для этого выберите платежную книжку и выберите номер телефона.

Если ранее уже был внесен номер заказа, нажимать «добавить» и выбирать «прочие услуги» не надо.

Также не потребуется искать необходимый логотип в списке провайдеров.

Важно! В таком случае будет достаточно выбрать и проверить номер заказа и кликнуть «далее».

Дождавшись ответа, подтвердите номер заказа и внесите необходимую сумму. Необходимо, чтобы сумма к зачислению не была меньше стоимости заказа.

После оплаты просто возьмите распечатанное извещение.

Квитанция оплаты

Для оплаты услуг «Мособлгаз» используется электронная квитанция.

Чтобы заполнить ее, пользователь должен зарегистрироваться в системе.

Там же можно распечатать квитанцию, кликнув на «печать».

Также клиент получит возможность сохранять шаблоны для автозаполнения созданной квитанции.

Чтобы сформировать платежку, заполните необходимые поля, которые будут включены в готовый бланк.

Незаполненные поля не будут вписаны.

После того, как пользователь зарегистрировался и сохранил бланк, он увидит сохраненную форму.

Важно! На этом же сайте можно найти и реквизиты «Мособлгаз», а именно, ИНН, название получателя платежа, номер счета, БИК, корреспондентский счет и так далее.

Также там можно вписать сумму оплаты за газ. Не забывайте проверять реквизиты, так как они могут периодически меняться.

Итак, оплатить услуги «Мособлгаз» очень просто. Для этого выберите подходящий вариант и следуйте советам, данным в этой статье.

При этом не забывайте сохранять документацию. Тогда трудностей при внесении платежа на возникнет.

«Мособлгаз» – московская компания, которая обеспечивает природным газом частные дома и организации Московской области. Участвует в масштабном проекте Правительства, согласно которому до 2025 года нужно газифицировать 726 населенных пунктов. Обслуживает более 10 тыс. юридических и 3 млн. физических лиц, общая протяженность сетей – 51 тыс. км. На официальном сайте mosoblgaz.ru работает личный кабинет «Мособлгаз» – сервис для удаленного обслуживания клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Личный аккаунт может создать пользователь, который является клиентом ресурсоснабжающей организации. Для регистрации перейдите во вкладку «Личный кабинет» – «Физическим лицам». Откроется форма авторизации, найдите внизу ссылку «Создать личный кабинет» и кликните по ней.

Заполните поля:

• мобильный телефон – на него поступит код подтверждения;
• электронный адрес – нужен для активации аккаунта;
• номер лицевого счета – необязательное поле, можно указать позднее;
• пароль (придумайте новый),

нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Зайдите на почту и откройте письмо от АО «Мособлгаз». Перейдите по ссылке и подтвердите активацию персонального аккаунта.

Обратите внимание: привязать к профилю можно лицевой счет, состоящий из 12 цифр. Если он старого образца, обратитесь в отделение «Мособлгаз» для получения нового документа.

Также есть возможность зарегистрироваться, используя аккаунт в Google, Yandex или Mail.ru. Под анкетой есть ссылки, выберите нужную иконку и нажмите «Подтвердить», затем укажите личную информацию.

Как войти в личный кабинет Мособлгаз?

• логин – телефон, лицевой счет или почта;
• пароль, заданный при регистрации,

нажмите «Войти». По желанию можете залогиниться при помощи аккаунта в Google, Yandex или Mail.ru. Иконки расположены под формой входа.

Зачем нужен личный кабинет?

Личный кабинет клиента «Мособлгаз» позволяет:

• посмотреть, есть ли задолженность или переплата;
• отправить запрос на подключение газа по адресу;
• передать показания счетчика;
• оставить запрос на вызов сотрудника «Мособлгаз» – в случае поломки оборудования;
• распечатать квитанцию;
• без комиссии оплатить израсходованный газ;
• заказать дополнительную услугу: замену или установку прибора учета, ремонт газового котла, подключение оборудования и другие;
• проконсультироваться со специалистом компании.

Если не входить на персональную страницу, можно посмотреть цену за 1м3 газа, узнать об акциях для частных абонентов и новостях. Еще на сайте представлен список и описание услуг организации с прайсом.

Личный кабинет для юридических лиц

На официальном ресурсе есть отдельный кабинет для представителей бизнеса. Опция позволяет проверить возможность подключения, контролировать объем израсходованного газа, оформить страховку или заказать дополнительную услугу. Также через сервис можно заключать договора.

Мособлгаз - одна из крупнейших газораспределительных компаний Москвы. Всего 10 филиалов организации обслуживают свыше 2,9 миллиона квартир, 3 100 промышленных и 5 800 коммунально-бытовых предприятий.

На обслуживании такое количества потребителей ежегодно реализуется свыше 15 миллиардов кубометров природного газа. Для удобства абонентов Московской области, Мособлгаз внедрил систему личных кабинетов. С ней каждый пользователь может оплатить услуги и проверить состояние счета без посещения офисов, даже находясь вдали от дома.

Регистрация личного кабинета Мособлгаз

Получить доступ ко всем службам системы можно после регистрации индивидуального профиля, для этого необходимо посетить официальный сайт компании по ссылке: https://mosoblgaz.ru . Затем, на главной странице Мособлгаза нужно выбрать вкладку «Личный кабинет».

В выдвижной вкладке выбрать «Физическим лицам».

Для перехода на страницу создания учетной записи Мособлгаза, физическим лицам необходимо выбрать кнопку «Создать личный кабинет».

В результате поэтапной процедуры переходов откроется регистрационная форма. Там необходимо указать номер контактного телефона или адрес электронной почты, придумать пароль. Номер лицевого счета вводить не обязательно.

Если первичная авторизация в личном кабинете клиента Мособлгаза проходит по номеру телефона: на мобильный придет СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в появившуюся строку.

Если для аутентификации используется электронная почта, на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет перейти. В момент перехода персональный профиль активируется.

Авторизация в системе

Чтобы войти в персональный аккаунт, на главной странице Мособлгаза Московской области нужно нажать «Личный кабинет» и выдвижную кнопку «Физическим лицам».

Заполняя форму, потребуется ввести данные, указанные при аутентификации: номер телефона или электронную почту, а также пароль.

Вход через социальные сети

В систему личных кабинетов клиенты Мособлгаза могут войти используя социальные сети. Для этого внизу страницы входа нужно нажать одну из представленных иконок.

После этого откроется дополнительное окно браузера, где потребуется выбрать аккаунт и подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Авторизация через мобильное приложение

Также существует мобильное приложение для доступа к сервису. Скачать его можно в App Store и Google play, ссылки на которые находятся внизу страницы входа. Вход в личный кабинет Мособлгаза для клиентов из Московской области осуществляется по тем же реквизитам, что и в браузерной версии авторизации.

В приложении доступен весь функционал сайта, поэтому оно очень выручает, когда нет доступа к компьютеру.

Восстановление и смена пароля

Для восстановления утерянных реквизитов, необходимо на странице входа выбрать кнопку «Восстановить пароль».

В появившимся окне следует вписать номер телефона, почту или номер лицевого счета, на который зарегистрирован профиль. После заполнения всех полей требуется нажать кнопку «Восстановить».

В новом окошке следует ввести придуманный пароль и подтвердить замену кодом из СМС и кликнуть на кнопку «Сменить пароль».

Если для восстановления реквизитов использовался E-mail, нужно будет просто перейти по ссылке из письма. После успешного окончания процедуры пользователь будет уведомлен об этом.

Сменить действующий пароль можно в настройках персонального аккаунта. Для этого во вкладке управления данными нужно выбрать «Сменить пароль».

На открывшейся странице понадобится ввести текущий пароль и дважды — новый. Он будет активен сразу же после окончания процедуры.

Возможности пользователя в личном кабинете Мособлгаза

Используя личный кабинет Мособлгаза для физических лиц, клиент получает возможность совершать привычные операции не выходя из дома. С его помощью можно:

• передать показания счетчика;
• провести оплату услуг;
• проверить состояние платежей;
• узнать состояние счета;
• заказать услуги технического обслуживания.

Перечень всех доступных операций находится на странице личного кабинета.

Итог

Регистрация занимает не больше минуты: требуется только ввести номер мобильного или E-mail, а также придумать пароль. В зависимости от выбранного способа придет либо СМС с кодом, который нужно будет ввести в форму подтверждения, либо письмо со ссылкой для активации аккаунта.

Войти можно через браузер или мобильное приложение. Привязав социальные сети, можно в 1 клик переходить на сервис. Пользуясь личным кабинетом Мособлгаза для клиентов Московской области можно передать показания счетчика, провести оплату услуг, проверить состояние платежей и многое другое.

МО «Мособлгаз» был у начал создания газового хозяйства в Москве и области. Природный газ и надежный поставщик сделали свое дело после окончания войны. "МособлГаз" выступил в качестве важного энергопоставщика в непростое послевоенное время. В тот период построены прославленные продукцией заводы им. С. Орджоникидзе в г. Подольске, «Электростальтяжмаш», предприятия среднего и тяжелого машиностроения в городах Климовск, Коломна, Люберцы и Мытищи, сооружались крупные фабрики и комбинаты текстильной промышленности.

Создание развитого и современного газового хозяйства стало одной из возможностей справиться с хронической нехваткой энергетических мощностей. Одной из важнейших инноваций в 21 веке был ввод в работу личного кабинета, который облегчил жизнь простым советским гражданам. Но остались и видимые недостатки советского производства: каждый день с 14:00 в течение получаса проводятся технологические работы по плану. В данный период времени основные функции Личного кабинета клиентам недоступны.

Регистрация в личном кабинете Мособлгаз

По ссылке на сайте «Мособлгаз» можно зарегистрировать лицевой счёт, который состоит из двенадцати цифр. Абоненты с иными лицевыми счетами могут обратиться в действующие филиалы ГУП "Мособлгаз" для подачи заявления на получение нового номера счёта. Для регистрации нужно ввести такие данные:

• Адрес электронного почтового ящика
• Лицевой счет
• Номер телефона
• Пароль
• Проверочные символы

Все поля формы обязательны для заполнения. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка, на мобильный телефон придет SMS-код для завершения регистрации.

Если у Вас возникли проблемы при входе, можно получить консультацию по линии 8 800 200-24-09.

Цена услуги: плата за обслуживание не взимается, регистрация бесплатна

Возможности личного кабинета Мособлгаз

Преимущества личного кабинета "Мособлгаз":

• заплатить за поставку газа с помощью карты любого банка без комиссии
• внести и передать показания счетчика газа
• проконтролировать оплату счетов и наличие задолженности перед поставщиком
• получить разную справочную информацию

Все действия можно выполнить круглосуточно в удобное для клиента время.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru

Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной

Вход в новую версию личного кабинета «Мособлгаз» : войти .

Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» .