Что делать, если Mozilla Firefox «не отвечает»? Что делать, зависает Mozilla Firefox Почему фаерфокс открывает.

Трудно представить современного пользователя, который не работал бы с интернет-обозревателями. Эти утилиты помогают выходить в Сеть и просматривать сайты. Посредством оных скачиваются файлы и прочие данные. Разнообразие интернет-обозревателей удивляет. Огромным спросом пользуется утилита под названием Mozilla Firefox. Это приложение не застраховано от сбоев и неполадок. Иногда выходит так, что Firefox не запускается. Как поступить при подобных обстоятельствах? Что может привести к нарушению работы интернет-обозревателя? Как наладить работу браузера? Ответить на все эти вопросы постараемся далее. Как правило, отказ браузера от нормальной работы некритичен для операционной системы. Пострадать могут только сведения, сохраненные в интернет-обозревателе.

Нет ответа

Не запускается? Такая проблема встречается не так уж и редко. Она способна доставить немало проблем пользователю.

Иногда происходит так, что браузер запустился и не отвечает. Приложение перестает реагировать на команды юзера. Как быть?

Обычно подобная ситуация встречается, если работа интернет-обозревателя в прошлую сессию была завершена некорректно. Либо Firefox не запускается и зависает из-за сбоя операционной системы.

  1. Нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del.
  2. Выбрать в появившемся окне строку "Диспетчер задач".
  3. Открыть вкладку "Процессы".
  4. Выделить "Мозилу" и нажать на кнопку "Завершить процесс".

Права доступа

Почему не запускается Firefox? Причины подобного явления могут быть разными. Поэтому рассмотрим только самые распространенные варианты развития событий.

"Мозила" запущена и не отвечает? Подобная ситуация иногда спровоцирована нехваткой прав доступа к приложениям.

Firefox не запускается? Висит в процессах и не отвечает? Можно попробовать получить права доступа к утилите. Для этого потребуется:

  1. Нажать Win + R, либо открыть "Пуск" и установить курсор в строке поиска.
  2. Написать адрес в появившейся строчке. Он указан под руководством.
  3. Кликнуть ПКМ по папке с названием профиля "Мозилы" и выбрать раздел "Свойства".
  4. Открыть блок "Общие" и снять галочку около атрибута "Только для чтения".
  5. Сохранить изменения.

Как только корректировки вступят в силу, можно запускать интернет-обозреватель. Проблема с работой "Мозилы" должна пропасть.

Адрес для перехода в корневую папку "Фаерфокса" выглядит так:

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\.

Ошибки конфигурации

Firefox не запускается? Если при попытке работы с приложением на экране появляется сообщение об ошибке конфигурации браузера, это значит, что проблема кроется в файлах "Мозилы". Возникают подобные сбои по разным причинам.

Что делать? Лучше всего провести переустановку приложения. Обычно пользователи действуют, руководствуясь следующей инструкцией:

  1. Найти при помощи любого интернет-обозревателя последнюю версию "Мозилы" и скачать ее на компьютер.
  2. Зайти в "Пуск" - "Панель управления" - "Удаление программ".
  3. Выбрать "Мозилу" в появившемся меню и кликнуть по операции "Удалить".
  4. Следовать указаниям "Мастера деинсталляции".
  5. Запустить установочный файл Firefox.
  6. Завершить инсталляцию приложения, следуя подсказкам на дисплее монитора.

Важно: удаляя старую версию интернет-обозревателя, лучше отдавать предпочтение полной деинсталляции. Все сохраненные вкладки, пароли и адреса придется стереть из ОС.

Ошибки чтения файлов для записи

Почему не запускается Mozilla Firefox? Однозначного ответа на подобный вопрос нет. Браузер - это приложение, которое может перестать работать по многим причинам.

Иногда при запуске интернет-обозревателя на экране появляется ошибка чтения файла для записи. Подобная ситуация не является распространенной. Связана она с использованием учетной записи без прав администратора.

Чтобы наладить работу "Мозилы", придется либо сменить "учетку", либо действовать так:

  1. Нажать ПКМ по ярлыку Firefox.
  2. Выбрать операцию "Запуск от имени администратора".
  3. Щелкнуть по "Ок" или "Запустить".

Теперь остается немного подождать. Через несколько секунд интернет-обозреватель должен будет запуститься. Отныне с ним можно работать. При повторении ошибки придется пользоваться указанной выше инструкцией.

Ошибка загрузки профиля

Не запускается Firefox? На дисплее монитора пользователь видит сообщение об ошибке загрузки профиля утилиты?

Подобная проблема возникает, если учетная запись интернет-обозревателя повреждена или вовсе отсутствует в операционной системе. Это происходит или вследствие вирусного заражения ПК, или посредством действий пользователя. Переименование папок и внесение корректировок в файлы в соответствующем приводят к ошибке загрузки.

Исправить ситуацию можно по-разному. Вот наиболее распространенные советы, которые помогут справиться с поставленной задачей:

  1. Восстановить профиль в корневой папке "Мозилы".
  2. Вернуть профилю первоначальное имя, если оно было изменено.
  3. Создать новую учетную запись. В этом случае пользователь получит "чистый" Firefox.
  4. Проверить компьютер на наличие вирусов и удалить все вредоносные файлы.

Если подобные манипуляции не помогли, самым верным, быстрым и надежным решением будет являться переустановка интернет-обозревателя. О том, как ее провести, мы уже говорили.

Как создать профиль

Несколько слов о том, как можно создать новую учетную запись в Mozilla Firefox. Об этом приеме известно далеко не каждому пользователю.

Для создания "чистого" профиля "Мозилы" потребуется:

  1. Открыть командную строку и написать в ней Firefox.exe -P.
  2. Нажать на "Выполнить" или Enter.
  3. Выбрать команду "Создать...".
  4. Дать имя новому профилю.
  5. Выбрать место сохранения данных.
  6. Выделить в появившемся окне созданную учетную запись и нажать на "Запуск Firefox".

Дело сделано. При запуске "Мозилы" будет использоваться "чистый" профиль. Ничего трудного или непонятного! Даже начинающий пользователь ПК сможет справиться с поставленной задачей!

Падение браузера

Mozilla Firefox не запускается? Как уже можно было убедиться, пользователи сталкиваются с разнообразными ошибками работы интернет-обозревателя. В зависимости от выведенного на экран сообщения будет меняться дальнейший алгоритм действий.

Довольно часто юзеры видят предупреждения о падении "Мозилы". Их называют "крашами". Как правило, в этом случае процессы обозревателя тормозят, после чего утилита перестает отвечать на действия пользователя. Через некоторое время браузер закрывается, а на экране появляется "краш"-сообщение.

Ошибка может быть спровоцирована чем угодно - от системного сбоя до вирусного заражения ПК. Если неполадки выявились сразу после инсталляции "Мозилы", можно подозревать неправильную установку программы.

Что делать? Исправить ситуацию можно, если выяснить причину возникновения проблем. Вот самые эффективные приемы по борьбе с "крашами":

  1. Переустановить Mozilla Firefox, предварительно осуществив полное удаление программы.
  2. Проверить компьютер на наличие вирусов и шпионов. Для этого потребуется любой антивирус ("Касперский", "Аваст", NOD32 и другие) и SpyHunter 4. При обнаружении опасных объектов их нужно пролечить или удалить из операционной системы.

Как правило, все перечисленные приемы позволяют быстро наладить работу интернет-обозревателя. Предложенные вашему вниманию советы подходят для всех браузеров.

Старая версия

Почему не запускается Firefox? Очередная проблема, с которой сталкиваются пользователи ПК - ошибка типа XULRunner. К счастью, она встречается все реже.

Подобное сообщение говорит об использовании неактуальной версии интернет-обозревателя. Заставить "Мозилу" работать удастся только посредством обновления соответствующей утилиты.

Важно: загружать файлы установки нужно только с официальной страницы Mozilla Firefox. Этот прием убережет от многих проблем и сбоев в будущем.

Без сообщений

Firefox долго запускается? Это зачастую происходит при загруженности процессора. Стоит завершить несколько фоновых программ, как компьютер начнет работать быстрее. И браузер в том числе.

К сожалению, все чаще бывает так, что пользователь открывает Firefox, но в ответ он не видит ничего - ни сообщений об ошибках, ни вылетов утилиты, ни каких-либо других ответов системы.

Как поступить? Можно:

  1. Переустановить браузер, удалив его перед этим с компьютера в полной мере.
  2. Восстановить систему. Для этого потребуется открыть "Пуск" - "Все программы" - "Стандартные" - "Служебные" - "Восстановление", а затем следовать инструкциям на экране.
  3. Отключить антивирус и другие средства защиты ОС.
  4. Запустить Firefox в безопасном режиме. Для этого требуется нажать на Shift и дважды кликнуть по ярлыку браузера.

Вот и все. Firefox не запускается? Мы познакомились с самыми распространенными ошибками и способами их решения.

При активации обозревателя запускается консоль браузера Firefox? Нужно нажать на крестик в соответствующем окне. Чтобы повторно запустить консоль, достаточно зажать Ctrl + Shift + I.

When Firefox hangs , it stops responding to your clicks and keystrokes and doesn"t seem to be doing anything. Also, a "(Not Responding)" label is displayed in the title bar and the mouse cursor becomes a spinning wheel when it"s over the Firefox window. Also, the mouse becomes a spinning wait cursor when it"s over the Firefox window. This article gives you solutions to Firefox hangs depending on when they happen.

  • If Firefox uses a lot of computer resources, see the solutions proposed in and Firefox uses too much memory (RAM) - How to fix .
  • If you get a "Warning: Unresponsive script" prompt, see Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it .
  • If Firefox closes unexpectedly, see Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes .

To resolve hanging problems not specifically mentioned in this article, or if the suggested solutions do not solve the problem, see Troubleshoot and diagnose Firefox problems .

Firefox hangs after using it for a long time

Update Firefox

The latest Firefox versions includes improvements in memory usage, especially during long sessions. Update Firefox to the latest version .

Restart Firefox

Firefox may hang if left open for long periods of time. To fix the issue, restart Firefox.

If you regularly leave Firefox open so that you return to where you left off, you may want to use Firefox"s Session Restore feature. For more information, see Configuring session restore .

Firefox hangs when downloading files or saving images

If Firefox hangs when you attempt to download a file or save an image, try these solutions:

Clear download history

Firefox may hang when downloading files if your download history has grown too large. To clear the download history:

Choose a different download folder

Firefox may hang if the last download folder location (e.g. a shared volume or USB drive) is no longer available. To fix this:

See if you are now able to download files or save images. If this works, you can go back to your Firefox settings, if you wish, and select Always ask me where to save my files .

Firefox hangs when you quit it

Sometimes when you close Firefox, it may stop responding and remain in memory, even though no Firefox windows are open. This can prevent Firefox from working properly the next time you open it or you may see a "Close Firefox" dialog box with an error message, Firefox is already running, but is not responding. A copy of Firefox is already open. You must then end all Firefox processes or restart the computer before you can reopen Firefox (see "Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it for other causes and solutions).

Close Firefox completely

If Firefox processes that remain in memory at exit are a recurring problem, try the following solutions.

Troubleshoot your extensions

A problematic extension can cause the problem, which can be resolved by disabling or uninstalling the extension. For information on diagnosing and fixing problems caused by faulty extensions, see the

This article describes what to do if Firefox doesn"t open when you click the Firefox icon.

  • If you get a message you can dismiss (e.g. "TypeError: Components.classes["@ ... ;1"] is undefined" , "onload error TypeError: ..." , "Exc in ev handl: ..." ) and can open Firefox, see .
  • If Firefox starts but won"t load any websites, see Websites don"t load - troubleshoot and fix error messages .

Firefox is already running but is not responding

Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

Failed to read the configuration file

This error is caused by a problem with Firefox program files. The solution is to remove the Firefox program and then reinstall Firefox. (This will not remove your passwords, bookmarks or other user data and settings which are stored in a separate folder.)

  1. Delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  2. Use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page and install it. See How to download and install Firefox on Windows for details.

XULRunner - Error

If you see the message, "XULRunner - Error: Platform version is not compatible with minVersion "" ("" depends on version number), after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page , save it to the desktop or other location, delete the Firefox installation directory and then reinstall Firefox .

There was an error launching the application

This error indicates that either Firefox is not installed or your shortcut to it is incorrect. Make sure that Firefox is installed at the location specified by the shortcut. If it isn"t, install Firefox if necessary, then modify the shortcut to point to the correct location.

Error opening file for writing…

If you receive the above error when launching Firefox on a Windows system, you may be required by Firefox to log in as an administrator. You can either reboot the computer or, if you have an administrator account, you can execute the program as an administrator.

  1. Find the firefox.exe program file in the Firefox application folder on your system.
  2. Right-click the icon.
  3. Select Run As… . Select Run As Administrator… . Select The following user: . From the User name drop-down, select Administrator or another user that has administrator privileges. Enter the password required to log in to this account. Click OK .
  4. The Firefox application is started using the administrator Windows account. The user that was used to log in to Windows at startup is still the active one.

Other error messages

If you get another error message (e.g. "XML Parsing Error: undefined entity Location" , "Secure Connection Failed … uses an invalid security certificate" ), see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems .

No error message

If you click the Firefox icon but no Firefox window opens and no error message is shown, a simple first step is to restart your computer and then try again. If Firefox still does not start, see the following sections.

Firefox will not start after updating

  • If you use certain versions of ZoneAlarm or other Internet security software that includes a "Virtual Browsing" feature, it can prevent Firefox from starting. Check virtualization settings and clear the virtual cache, if your Internet security software includes this feature, or visit the software provider"s support site for more help.
  • Firefox may fail to start for some Windows users after updating, if AVG or AVAST antivirus is installed. For details, see this Techdows article .

Firefox will not start after installing add-ons

If Firefox previously worked but stopped after you installed extensions or themes, see

Браузер Mozilla Firefox справедливо считается пользователями очень удобным и функциональным. Также его можно очень гибко настраивать под себя за счет уже встроенных в программу функций и большого числа доступных дополнений.

Но, к сожалению, эта программа больше остальных браузеров со временем начинает медленно работать, вплоть до полного зависания и отсутствия реакции на действия пользователя. Рассмотрим, как можно справиться с такой проблемой.

Чистка кэша и истории

Со временем папке браузера скапливается длинный список посещенных страниц и информация (как текстовая, так и графическая) с этих сайтов. Чем этих данных больше, тем сильнее Firefox тормозит. Поэтому, чтобы ускорить Мазилу, кэш и историю очищают следующим образом:

  • В меню программы выбирается раздел «инструменты»;
  • В данном разделе следует зайти в пункт «настройки»;
  • В открывшейся вкладке с различными настройками браузера выбирают раздел «приватность», далее «удалить недавнюю историю».

В появившемся всплывающем окне можно отрегулировать, какие конкретно их сохраненных на компьютере браузерных данных удалить и за какой период.

Очистка браузера

Кэш и история – не единственные сохраняемые браузером данные. Помимо них Mozilla Firefox содержит информацию о пользовательских настройках браузера и дополнений, параметрах, сертификатах безопасности, установленных стилях и т.д. Периодическая очистка и этих данных тоже поможет браузеру работать в нормальном темпе, не тормозить и не зависать.

  • В правой верхней части экрана необходимо зайти в меню;
  • Выбрать там раздел справка (обозначен вопросительным знаком);
  • Из предложенного списка выбрать раздел «информация о решении проблем»;
  • В открывшейся новой вкладке следует нажать на «Очистить Firefox», после чего программа сама закроется для проведения очистки.

Проверка установленных дополнений

Редко какой пользователь обходится в браузере без дополнений и расширений – небольших своего рода «надпрограмм», позволяющих расширить функционал браузера и сделать работу с ним более удобной. Отдельные дополнения или просто слишком большое количество одновременно работающих заметно замедляют быстродействие программы. Решить эту проблему можно следующим образом:

  • Найти в меню Mozilla Firefox раздел «инструменты»;
  • Выбрать в этом разделе пункт «дополнения»;
  • В открывшейся вкладке в разделах «расширения» и «плагины» удалить те из них, которые не нужны и не используются и попробовать последовательно поотключать остальные, чтобы определить, какие конкретно так тормозят работу Файерфокс.

Перегрузка и помехи в работе браузера

Однако даже после выполнения всех рекомендаций из предыдущих разделов проблема со слишком медленной работой браузера может сохраниться. Обычно это связано со слишком большим числом одновременно открытых вкладок и наличием в них тяжелого содержимого: файлов мультимедиа (видео, музыки, картинок).

Ненужные на данный момент вкладки лучше закрывать, ведь их всегда можно потом найти в истории посещенных страниц или даже добавить в закладки для удобного и быстрого доступа.

Еще Mozilla Firefox скорей всего будет работать медленно, если вместе с ней открыт другой интернет-браузер или иная программа, расходующая много оперативной памяти (это характерно, к примеру, для графических редакторов). Тут выход один – по возможности закрыть все неиспользуемые программы.

Проблемы с новой версией

Иногда пользователь сталкивается с тем, что после обновления тормозит видео и аудио в мозиле, что делать в таком случае? Причина неисправностей – это, как правило, какие-то ошибки, произошедшие в процессе установки этой новой версии. В таком случае программу следует полностью удалить с компьютера, а затем скачать с официального сайта наиболее актуальную версию Мозилы и вновь установить ее.

Подводим итоги

Причины слишком медленной работы Mozilla Firefox могут быть разнообразными, соответственно, различаются и способы решения этой проблемы. Но если следовать приведенной выше инструкции, то можно легко ускорить работу программы и наслаждаться потом комфортным серфингом на просторах Интернета.

После длительного функционирования или сразу же после загрузки из сети, программа mozilla firefox отказывается включаться в нормальный рабочий темп, не запускается вообще. Причин такой реакции может быть много и чтобы продуктивно устранить неисправности, стоит ближе рассмотреть их истинный характер.

Не функционирует браузер

Быстрый и многофункциональный системный элемент Mozilla устанавливается на многих мобильных и компьютерных устройствах. Отзывы о его работе практически всегда носят положительный характер, но часто пользователи сети жалуются на проблемы с запуском.

Почти всегда не открывается система после длительной службы или отказывается грузиться Яндекс и каждой проблематической ситуации такого типа есть своё объяснение. Самые распространённые неисправности из-за которых возникает такая проблематическая ситуация, стоит пересмотреть сейчас.

Причины отсутствия реакции программы

На вопрос почему не работает программа Мозила, люди не могут дать однозначного ответа, ведь не все хорошо знакомы с современными технологическими особенностями, процессами. Есть несколько возможных вариантов развития ситуаций, при которых Яндекс или Mozilla Firefox не могут запуститься на используемом приборе. Самыми распространёнными характеристиками такого уровня следует назвать:

  • отсутствие своевременного обновления расширения;
  • наличие внутри применяемого гаджета вирусов;
  • случайно произведённый процесс принудительного закрытия контентного компонента;
  • системные сбои, как в плане работы программного обеспечения, так и внутри технического устройства;
  • установленная версия Фаерфокс не имеет совместимости с конкретным ПК или гаджетом мобильного типа.


Система отказывается открываться совсем или, при отдельных случаях, запускается, а потом сразу же закрывается при входе на Яндекс или другой сайт. Часто происходят неполадки и сбои именно после повторного запуска мультимедийного прибора, длительной работы в сети, открытии нескольких браузеров вместе, программ, препятствующей нормальной функциональной деятельности других расширений.

Возможные пути решения проблемы

Если открывающийся системный элемент настолько сильно виснет, что продуктивно сотрудничать с нем совсем невозможно, не стоит пытаться его приводить в чувство, а лучше искать продуктивные методики, для разрешения такой серьёзной проблемы.

Чтобы открывать и использовать указанное системное обеспечение максимально быстро, при этом качественно, стоит попытаться выполнить следующие реанимационные действия:


Один из этих советов должен помочь открыть систему, зайти в поисковик Яндекс и пользоваться Mozilla эффективно.