Как перейти на мтс со своим номером. Перейти с билайна на мтс с сохранением номера

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях. Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

  • 1. Что такое MNP?

    Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.

  • 2. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?

    Да, нужно.

    • Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
    • На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
    • С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
    • Номер можно переносить только в пределах одного региона.
    • Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
  • 3. Что от меня потребуется?

    Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией об этапах переноса и предполагаемой дате завершения этого процесса.

  • 4. А какой у меня будет тариф?

    Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Тарифище» с безлимитным интернетом. Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей, предназначенные для списания 100 рублей за услугу перевода номера. Списание происходит по факту переноса, а оставшиеся 100 рублей идут на оплату услуг связи. Плата по тарифу «Тарифище» (если вы выбрали его) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС.

  • 5. Насколько длительная процедура оформления процедуры в офисе?

    Она занимает в среднем 5 минут.

  • 6. У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

Абоненты мобильных сетей часто задаются вопросом: «Как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера и обратно?». В данном материале мы рассмотрим причины возникновения проблемы и актуальные на 2019 год способы ее решения.

Мобильная связь существует уже длительное время и продолжает стремительно развиваться. Каждый из операторов предлагает свои услуги, сопровождая их уникальными возможностями и пакетами различной стоимости. Перед абонентами встает выбор выгодного решения, опираясь на базовые критерии цены и качества. Стоимость тарифов, количество друзей и коллег, использующие услуг того или иного оператора, зона покрытия и наличие уникальных акций играют ключевую роль при принятии решения.

Наличие высокой конкуренции между 2 передовыми российскими операторами Мегафон и МТС позволяет бесплатно перенести номер с одного абонента к другому в рамках специальных акций для новых клиентов.

Анализируя специализированные социальные опросы, многие пользователи не хотят менять мобильного оператора из-за возможности утери номера. Теперь об этом можно не беспокоиться: вы можете с легкостью перенести номер телефона с Мегафон на МТС, закрепив его за собой. Это касается и кода оператора. Рассмотрим основные способы выполнения переноса.

Принцип работы мобильных операторов строился на монополии: они выкупали огромные пакеты номеров, привязывая их за собой. Абонент не имел возможности перенести к конкуренту, так как данный номер полностью принадлежал оператору. Данный вопрос был урегулирован выходом соответствующих законопроектов в 2013 году, которые способствовали закреплению номера за пользователем при оформлении договора о предоставлении услуг с любым оператором мобильной связи в России. Теперь, если вас не устраивает качество или появились другие факторы, вынуждающие перейти с одного оператора к другому – вы можете быстро и бесплатно это сделать несколькими способами:

  • через интернет;
  • обратившись в ближайший центр обслуживания требуемого оператора мобильной связи;
  • позвонив в бесплатную службу поддержки МТС или заказав обратный звонок.

Процесс переноса номера выполняется в ручном режиме, даже если был зарегистрирован онлайн на сайте оператора. МТС предлагает заполнить специальную анкету, которая находится в соответствующем разделе. Отправив указанные данные, оператор обязательно свяжется с вами для удостоверения личности. Вам будет необходимо подтвердить некоторые паспортные данные.

Официальная стоимость переноса номера для всех операторов – 100 рублей.

Для привлечения клиентов были разработаны бонусные программы и акции, подразумевающие не только бесплатное подключение, но и дополнительные пакеты услуг на ограниченные временные промежутки. Стоимость переноса номера в таком случае компенсируется абонентской платой услуг оператора.

Через интернет можно заказать обратный звонок, такая функция доступна в всплывающем окне, появляющемся при входе на официальный сайт оператора МТС. В личном кабинете также есть специальные функции для соединения с оператором и написания тикета с текстом возникшей проблемы. Чтобы получить доступ к личному кабинету – вам необходимо быть абонентом МТС с зарегистрированным номером. Перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера через интернет можно всего за несколько нажатий.

Оставив заявку на официальном интернет-портале или заказав обратный звонок, вы экономите свое личное время. SIM-карта будет доставлена курьером по указанному в анкете адресу.

Если вы хотите получить дополнительную консультацию по тарифным планам и помощь по регистрации в личном кабинете – рекомендуется обратиться в ближайший официальный центр обслуживания. Здесь вам расскажут, можно ли подключить определенные тарифные планы для вашего предложения и их функционирование с действующими акциями компании.

Как происходит перенос номера с Мегафон на МТС

Оформив заявку на перенос номера, вы инициируете сложную процедуру разрыва контракта с прошлым оператором, передачи текущего номера в собственность другой компании и оформление нового договора. Данный процесс занимает от 8 дней и официально стоит 100 рублей. Как показывает практика, сроки переноса номера могут быть до 1 месяца. МТС разработали собственную систему оповещения абонентов об успешном переносе номера: вы будете предупреждены за несколько дней о совершении процедуры, чтобы вовремя переставить SIM-карту.

Некоторые компании требуют подписания договора, содержащего пункт об обязательном использовании услуг компании на протяжении 6 месяцев, сменить повторно номер в этот срок будет невозможно. Уточните данные момент у специалистов при выборе понравившегося предложения.

Перенос номера с Мегафон на МТС – ответственная процедура, требующая предварительного изучения тарифных планов и действующих акционных предложения компании. Ознакомьтесь со стоимостью разговоров в роуминге и тарификацию передачи данных в сети интернет. С зоной покрытия проблем возникнуть не должно: оба представителя зарекомендовали себя как надежные поставщики услуг мобильной связи, качество обслуживания которых не вызывает нареканий.

Будьте внимательны, хоть операция по переносу номера происходит мгновенно, но сама процедура может занять до 1 месяца, в это время ваш контакт будет недоступен. Обзаведитесь запасной SIM-картой для временного поддержания связи.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением своего прежнего номера? Нужны ли для этого какие-то особые документы? По каким причинам переход к другому оператору может быть запрещён? Будет ли платной услуга, позволяющая поменять оператора Теле2 на МТС с сохранением номера? Ответы на все эти и многие другие вопросы вы узнаете, прочитав нашу статью.

Кратко по теме

Для того, чтобы перейти со своим номером к оператору МТС, следует заполнить форму на его официальном сайте или же прийти в ближайший офис МТС со своим паспортом и попросить об этом сотрудника. Ваш телефон переведут к новому оператору в течение восьми дней.

Можно ли перейти с Тele2 на МТС сохранив номер и как это сделать?

Если у вас появились веские причины поменять мобильного оператора, но вы не хотите расставаться с привычным и известным всем вашим друзьям телефоном, то вы легко можете перевестись с Теле 2 на МТС с сохранением номера. Такой переход будет для вас совершенно бесплатным и займёт не более восьми календарных дней. Для того, чтобы проверить, нет ли каких-либо причин, которые могут попрепятствовать вам это сделать, ответьте на следующие вопросы:

  • Погасили ли вы все долги на данном номере?

В том случае, если на этой карточке остались задолженности по оплате или она вообще вышла в минус по балансу, перевод на другого оператора будет невозможен до полного погашения всех долгов.

  • На ваше ли имя и паспорт оформлена эта сим-карта?

Если вы не помните, кто конкретно покупал вашу сим-карту, то лучше выяснить это заранее, ведь если она оформлена на мужа, подругу или маму, то только они смогут перевести её на другого оператора. Узнать, кто является владельцем можно, посмотрев документы оформления, если они у вас остались, или в салоне сотовой связи.

  • Совпадает ли карта покрытия этого оператора с местом вашего жительства?

Это очень важный вопрос, ведь какими бы заманчивыми ни казались вам тарифы и доступные опции, если у вас дома МТС ловит всего на один процент или не ловит вообще, то это будет всего лишь выбрасывание денег на ветер. О карте покрытия вы можете узнать в ближайшем салоне связи данного оператора. Также, нелишним будет посоветоваться и с людьми, которые живут или работают рядом с вами.
Итак, если вы можете согласиться с каждым из этих пунктов, то можно начинать перевод.

А что сделать, чтобы ? Ответ на этот вопрос вы узнаете в другой статье на нашем сайте!

Как перейти с Теле2 на МТС со своим номером?

Перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера можно:

  • Через интернет, заполнив соответствующую форму ;
  • Придя в ближайший к вам офис МТС.

Кстати, даже в случае если вы заполните анкету с помощью интернета, позже вам всё равно придется посетить салон сотовой связи, чтобы получить в руки новую сим-карту, на которую впоследствии будет переведен ваш телефон. Кстати, данная услуга платная. Она будет стоить вам сто рублей, которые спишут с вашего баланса.

Итак, вот как будет выглядеть весь процесс смены оператора по шагам:

  • Шаг первый:

Посетите ближайший салон сотовой связи MТС и сообщите сотрудникам, что хотели бы сменить оператора Тele2 на МТС с сохранением номера. Вам будет предложено написать соответствующее заявление и выдана новая сим-карта, на которую впоследствии переведут ваш прежний телефон. Не забудьте взять с собой паспорт!
Или
Зайдите на сайт оператора и заполните там необходимую форму, а потом отправляйтесь в салон связи за новой сим-картой. Паспорт вам также потребуется!

  • Шаг второй:

Выждите время, необходимое для улаживания всех необходимых вопросов между вашими операторами - старым и новым. Оно занимает не больше восьми дней. Когда всё будет готово, на вашу прежнюю карточку придёт сообщение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон для активации.

  • Шаг третий:

Вставьте новую карточку в свой телефон и дождитесь окончания активации. В это время сеть может быть недоступна в течение примерно получаса.
Всё готово! Вы можете пользоваться новой карточкой с прежним телефоном!

По всем вопросам, связанным со сменой оператора на MТС, вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки по телефонам 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 . Этот звонок будет для вас совершенно бесплатным как с городского телефона, так и с мобильного!

Если хотите узнать о том, то можете ознакомится и с другой нашей статьёй, содержащей полную информацию по этому вопросу.

Что нужно сделать для перехода в сеть МТС от другого оператора?

Для этого обратитесь в ближайший салон связи МТС с документом, удостоверяющим личность, заполните заявление на переход и подпишите договор на оказание услуг связи МТС. До запуска процедуры переноса номера нужно оплатить 100 руб. за услугу Сохранения номера. После этого абонент получит сим-карту оператора с временным номером, на который будут приходить смс-сообщения с информацией о статусе заявления.

Сколько стоит переход в сеть МТС со своим номером?

Услуга сохранения номера платная – 100 руб. Эта сумма взимается в полном объеме за каждый номер, указанный в заявлении. Списание платы за услугу Сохранение номера производится в ночь после активации номера.

Какие условия нужно выполнить для перехода в сеть МТС?

  • переносимый номер должен быть оформлен на его владельца. Если номер принадлежит другому лицу, то перенос производится на основании нотариально заверенной доверенности;
  • со времени последнего переноса номера прошло более 60 дней;
  • номер может быть перенесен только в пределах одного региона;
  • на балансе переносимого номера не должно быть задолженностей;
  • услуги связи по сим-карте не должны быть приостановлены по решению суда, утрате, нарушению условий абонентского договора с прежним оператором;
  • данные указанные в абонентском договоре МТС должны полностью совпадать с данными оператора, у которого происходит обслуживание.

Какие тарифы можно выбрать при переходе в сеть МТС?

Абонент может выбрать при переходе любой тариф МТС. Подробную информацию о тарифных линейках можно найти на сайте оператора.

Как оплачивать услуги связи после переноса номера в МТС?

После переноса производить оплату можно любым удобным способом, как наличным, так и безналичным расчетом. При оплате выбирайте в качестве оператора МТС.

Можно ли перевести остаток денежных средств на баланс МТС от прежнего оператора?

На данный момент подобный перенос невозможен. Можно посоветовать обратиться к своему прежнему оператора для возврата остатка денежных средств.

Можно ли продолжать пользоваться временным номером МТС после переноса?

Да, можете. Для этого обратитесь в любой из салонов связи МТС и получите новую сим-карту для временного номера.

Доступен ли перенос в сеть МТС городского номера?

Услуга переноса номера действует только для федеральных номеров. Городской номер не сохраняется.

Я обладатель брендированного устройства другого оператора, будет ли в нем работать сим-карта МТС?

В брендированных телефонах, смартфонах, роутерах, модемах других операторов сим-карта МТС работать не будет.

Я хочу перенести в сеть МТС 2 номера от одного оператора и 1 номер от другого, можно ли их указать в одном заявлении на перенос?

Нет, в заявлении на перенос должны быть указаны номера только от одного оператора. В этом случае должно быть оформлено 2 экземпляра заявления на каждого оператора в отдельности.

На переносимом номере подключены контент-услуги от прежнего оператора, сохранятся ли они?

Нет, такие услуги при переносе номера в сеть МТС будут аннулированы.

Можно ли отказаться от услуги переноса номера?

Да, если вы обратитесь в салон МТС не позднее, чем за 2 дня до даты переноса номера.

Эта услуга на профессиональном языке называется Mobile Number Portability или просто MNP. Согласно новому российскому закону, действующему для всех сотовых операторов с 1 декабря 2013 года, клиент в праве перейти в МТС со своим старым номером (как и к любому другому оператору).

Как действовать для переноса номера

  1. Необходимо идти в магазин-салон МТС (ЗАО "РТК"), взяв с собой паспорт, если номер оформлялся ранее на вас или "Согласие на перенос номера в МТС" от хозяина номера, заверенное нотариально. Там консультант даст вам бланк заявления, которое надо заполнить.
  2. Дальше после выбора тарифа консультант даст вам новую SIM-карту МТС, за которой будет закреплен "временный" номер. Его вы будете использовать для того, чтобы совершать звонки и отправлять сообщения с телефона до тех пор, пока в МТС не проверят, все ли в порядке с документами и не вынесут решение о сохранении старого номера. Обычно, процедура проверки занимает не более недели.
  3. Консультант попросит оплатить услугу. Ее цена 100 рублей. На этом все, больше от вас ничего не требуется.
  4. Идете домой, занимаетесь текущими делами и ждете. Примерно через несколько дней вам поступит SMS-сообщение о том, что в определенный день, в определенное время нужно вставить сим-карту, выданную вам консультантом в офисе, когда вы заполнили договор (если она у вас еще не вставлена в телефон).
  5. Подождите. В течение суток после SMS ваш старый номер будет присвоен карте МТС автоматически. Так вы станете новым клиентом этого оператора.

Куда обратиться, если возникли проблемы

Если у вас в процессе переноса возникли вопросы или что-то не получилось, то у МТС есть бесплатная "горячая линия", куда вы можете позвонить и выяснить интересующую информацию. Ее номера: 8 800 250 8 250 , а также 8 800 250 0890 .

Важно: почему в переносе номера отказали

Такое могло произойти, если в ходе проверки выяснилось, что:

  • Старый номер принадлежит не вам или не тому человеку, с согласием от которого вы пришли в салон МТС.
  • Если ранее вы уже переходили от одного оператора к другому со своим номером, но с даты последнего переноса не прошло 2 месяца.
  • Перенос может быть осуществлен только в рамках одного региона РФ.
  • У вас есть долг перед прежним оператором, поэтому до погашения долга вы не сможете перейти в МТС со своим номером.
  • Услуги связи на номере у прежнего оператора не прекращены из-за судебного решения, потери SIM-карты.
  • Сделали ошибки при заполнении бланка заявления.

Как звонить пока номер не перенесен

Двумя способами:

  1. Пользуйтесь старой SIM-картой со старым номером, который планируете сохранить. На нее же будут поступать смс-уведомления о статусе вашей заявки на перенос и о времени переноса (когда надо вставить новую сим-карту).
  2. Пользуйтесь "временным" номером сразу после того, как в салоне вам выдадут новую сим-карту. Это не ваш старый номер, а временный, который будет существовать несколько дней до переноса того, который вы хотите сохранить.