Способы узнать пак-код сим-карты мтс. Как узнать PUK-код сим карты Теле2 Не знаю пук код мтс что делать

01.10.2018

Клиенты МТС имеют возможность самостоятельно управлять своим счетом и услугами. Зайдя в личный кабинет, можно ознакомиться со всем перечнем действий, относительно своего мобильного номера . Также узнать дополнительную информацию можно в центре обслуживания клиентов и у оператора. Бывают ситуации, когда клиента интересует, как узнать Puk код сим карты МТС? Такие данные требуются в основном при блокировке сим-карты.

Что представляет собой PIN и PUK-код?

PIN-код является специальным идентификационным номером, который присваивается сим-карте пользователя. Он состоит из четырех цифр и используется для защиты номера. Введение такого кода подтверждает разрешение на использование сим-карты. Четырехзначная комбинация указана на стартовом пакете. Ее можно в любое время поменять на другую. В настройках телефона можно отключить запрос на введение PIN-кода. В том случае, когда происходит неверное введение данных в течение трех попыток, запрашивается PUK-код, состоящий из восьми цифр. Это своего рода пароль, позволяющий разблокировать сим-карту. Комбинация также указывается на стартовом пакете. При его введении допускается десять попыток. Если они неверные, карта полностью блокируется.

Как быстро узнать данные о PUK-коде?

Если у пользователя не осталось данных о PUK-коде, но он очень ему необходим, можно воспользоваться известными вариантами. К ним относятся:

  1. Интернет-помощник. Нужно зайти на сервис с помощью мобильного номера и пароля. Если личный аккаунт отсутствует, его нужно создать. Далее в правом углу выбирается раздел «Коды PIN, PUK». Здесь будет указана вся необходимая информация.
  2. Сервис МТС. Необходимо позвонить по номеру 0890 и далее выполнить инструкцию оператора. Перед тем как обратиться по номеру, необходимо чтобы был паспорт и ответы на кодовые запросы.
  3. Центр обслуживания клиентов. Представленный вариант наиболее актуален для тех, кто не сильно разбирается в управлении услугами и настройками. Данные о PUK-коде предоставляются только владельцу номера или доверенному лицу. Для их получения нужен паспорт или другие документы, подтверждающие личность.

Необходимо внимательно вводить PIN-код, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с блокировкой номера. Часто данные о кодах теряются, и восстановить их без помощи специалиста практически невозможно и приходится тратить время на поиск решения проблемы.

PIN-код - это цифровой пароль для защиты вашей SIM-карты. Его нужно вводить каждый раз, когда вы включаете телефон. PIN-код выдаётся вам при подключении к сети МТС.

Как отключить PIN-код?

В зависимости от модели вашего телефона отключить ввод PIN-кода можно следующим способом: Меню -> Параметры/Настройки -> Блокировки/Безопасность -> Блокировка SIM (или любой другой пункт меню с аббревиатурой SIM) -> Запрос кода PIN/Запрос пароля (или любой другой пункт с аббревиатурой PIN) -> Отключить. При этом вам потребуется ввести PIN-код.

Как изменить PIN-код?

Для изменения PIN-кода наберите с вашего телефона команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN#. Новый PIN-код может содержать от 4 до 8 цифр.

Как узнать свой PIN или PUK-коды?

Узнать PIN и PUK-коды можно одним из следующих способов:

  • Отправить на короткий номер 9999 бесплатное SMS следующего вида : 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово. SMS можно отправить с любого телефона, в котором установлена активная SIM-карта МТС. Кодовое слово определяется абонентом при оформлении договора на услуги связи и может быть актуализировано или изменено при обращении в салон связи МТС.
  • Через;
  • Обратиться в;
  • Посетить Центр обслуживания абонентов МТС.

PIN и PUK-коды могут быть предоставлены только владельцу номера. При обращении в Контактный центр необходимо предоставить паспортные данные или Кодовое слово (если оно установлено). В Центре обслуживания абонентов вам потребуется паспорт.

Что делать, если SIM-карта заблокировалась?

Если вы неправильно ввели PIN-код 3 раза подряд - ваша SIM-карта будет заблокирована. Для разблокировки необходимо ввести PUK-код. Следуйте подсказкам на экране телефона либо наберите команду: **05*PUK*PIN#.

Для набора PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если все 10 раз вы набрали PUK-код неверно - SIM-карта будет заблокирована полностью, и вам придётся получить новую SIM-карту. При этом номер телефона сохраняется. Стоимость замены SIM-карты - 2,43 рублей (с учётом НДС).


При покупке sim-карты, абоненты получают в дополнение бумагу, где записаны коды PIN и PUK, которые в будущем могут пригодиться для разблокировки сим-карты. Если после ввода неверного PIN номера заблокировали симку, исправить ситуацию поможет PUK-код, называемый также персональным кодом для разблокировки.

Основные сведения

Puk-код – это специальный набор из восьми цифр, привязанный к конкретной sim-карте и используемый для ее разблокировки. Обычно он необходим, если вы вводите неверный PIN трижды. Мобильный телефон при включении будет запрашивать ввод PUK для открытия доступа к карте.

В отличие от PIN, его нельзя сменить, оператор рекомендует после покупки карты сразу записать в блокнот или хранить карту с данными дома, вместе с другими важными документами.

Если вы вводите код неправильно десять раз подряд, карта блокируется полностью.

Как узнать puk код?

Наиболее простой способ выяснить код – найти пластиковую основу, к которой была прикреплена карта. На ней указывается номер конкретной sim, номера оператора, на которые можно позвонить для консультации и коды – пин и пак. Обязательно убедитесь, что на найденной пластинке указан ваш номер.

В противном случае - придется обратиться к оператору и оставить заявку на восстановление карты и кода.

Процедура восстановления

Если вам повезло, и вы нашли PUK, необходимо приступить к разблокировке карты. Для этого достаточно включить мобильный, и затем ввести найденную вами комбинацию. Как правило, после ввода кода, будет предложено изменить пин-код. Настоятельно рекомендуем воспользоваться предложением и ввести новую комбинацию из четырех цифр, которую вы запомните. В противном случае, при очередном включении устройства будет запрашиваться PUK.

Найдите свой договор с Теле2, возможны вы записали свой пак код в договоре.

При десятиразовом вводе неправильной комбинации, карта будет окончательно заблокирована. Для восстановления номера потребуется личное обращение в сервисный центр и заказ новой sim-карту. Стоимость услуги – 50 рублей.

Восстановление забытого PUK кода

Решение проблемы в телефонном режиме

Позвоните с доступной вам карты на номер 611 . Для абонентов «Теле2» звонок бесплатен. Для соединения с оператором воспользуйтесь подсказками голосового меню. У вас могут запросить паспортные данные, уточнить причину блокировки карты.

Салон оператора

Второй вариант – зайти в ближайший салон . Обратите внимание, что для восстановления кода необходимо обратиться непосредственно лицу, на которое оформлена карта. Кроме того, у вас запросят документ, удостоверяющий личность – паспорт, водительское или пенсионное удостоверение.

Восстановление с помощью интернета

Восстановление через Интернет-сервисы, с помощью электронной почты , личного кабинета или заполнения формы обратной связи. Данный способ займет у вас больше времени, вам придется ждать, пока заявку обработают и примут решение о восстановлении номера. Затем с вами свяжется один из консультантов центра с помощью звонка или отправки инструкций на электронную почту.

Электронная почта

Для восстановления через почтовый ящикнеобходимо написать письмо на электронный адрес оператора , указав в нем:

  • причину, из-за которой вы не имеете возможности обратиться в один из центров поддержки абонентов или позвонить на горячую линию .
  • указать данные о владельце карты, включая паспортные данные, и номер телефона.
  • прикрепить к письму сканы паспорта или любого другого документа, удостоверяющего личность. В противном случае, заявка не будет рассмотрена.

После обработки запроса, вам пришлют инструкции по восстановлению номера.

Личный кабинет

Если у вас есть «Личный кабинет » на сайте компании, вам необходимо:

  1. Авторизоваться в системе, используя полученный ранее пароль.
  2. Открыть раздел с настройками аккаунта.
  3. Сформировать заявку на разблокировку sim-карты.
  4. Дождаться ответа и следовать инструкциям оператора.

Обратная связь

В ряде случаев вам могут отказать в решении проблемы и посоветовать обратиться в офис лично. Это связано с тем, что оператор не всегда может быть уверен в том, что номер принадлежит именно вам, а безопасность клиентов – главное для компании «Теле2».

Отключение запроса пароля

К сожалению, отключить запрос кода нельзя, но вы можете отключить запрос пин-кода. В таком случае, вы можете быть на 99% уверенны, что у вас не будет запрошен пак-код.

Отключается он в настройках вашего телефона. В разделе «Безопасность» или «Блокировка» необходимо найти раздел под названием «PIN» или «Коды». Далее вам необходимо снять флажок со строки «Запрос PIN». Для подтверждения используйте код, указанный на карте, или если он был изменен вами, указанный вами ранее код.

После этого обязательно выключите телефон и снова включите его, чтобы убедиться – запрос кода отключен.

Вопросы от абонентов

Я забыл свой пак-код, как восстановить карту без него?

Вам необходимо обратиться к оператору. Это можно сделать как лично, посетив офис компании, так и позвонить оператору на горячую линию по номеру 611 .

Подскажите, где взять puk код теле2?

Код должен быть прописан либо в вашем договоре на оказание услуг, либо же на пластиковой основе , к которой была прикреплена сим-карта. Также вы можете обратиться к оператору и запросить пак-код у него.

Существует ли универсальный(заводской) пук код?

Нет, к каждой карте привязан свой уникальный код. Универсального набора цифр для разблокировки не существует.

PUK-код используется для повышения уровня безопасности вашей sim-карты. Запрашивается в том случае, если вы ранее неправильно ввели PIN три раза . Каждый код привязан к конкретному номеру, и вы не можете изменить комбинацию. В случае блокировки карты крайне не рекомендуется подбирать код самостоятельно. Желательно сразу обратиться к оператору с просьбой восстановить код и разблокировать номер.

Большинство пользователей знают, что телефонный номер блокируется после трех неправильных вводов PIN-кода. Далее, чтобы его разблокировать, потребуется ввести ПАК-код. Узнать его можно из документов к СИМ-карте. Однако найти их иногда бывает проблематично. Поэтому ниже будет рассмотрено, как узнать puk код сим карты Теле2.

  • ПИН-код знает только сам пользователь. ПАК могут узнать и работники сервисного центра.
  • PUK имеет 8 значений вместо 4.
  • PIN возможно заменить, чего нельзя сделать с PUK.
  • Телефон блокируется после трех неправильных вводов PIN-кода. После этого требуется указать ПАК-код. Если и его ввести неправильно (но уже 10 раз), то карта заблокируется окончательно. Восстановить ее можно будет только в офисах TELE2. При этом потребуется создание дубликата сим-карты.

Где узнать код

Определить код можно разными способами.

  • Вся нужная информация имеется на пластике, где закреплена сим-карта. Также ее можно найти на коробке от нее и в договоре.
  • Как уже было сказано, необходимые данные имеются у сотрудников оператора. Именно сюда и следует обращаться. Наиболее удобный способ – набрать 611 . Для получения кода нужно удостоверить личность.
  • Можно прийти в сервисный центр ТЕЛЕ2 (адреса есть на сайте оператора). При себе потребуется иметь паспорт.

Как отключить запрос кода на мобильном устройстве

Многих интересует, как убрать пук код Теле2. Напрямую сделать это невозможно. Однако можно отключить запрос PIN (в этом случае ПАК также не будет запрашиваться). Делается это через настройки телефона.

Для устройств на платформе IOS - в закладке «Телефон» (аналогично и для Windows).

Для телефонов на Android – «Настройки блокировки».


Восстановление карты

При блокировке карты допустимо создание ее дубликата (это единственный способ разблокировки после 10 неправильных вводов PUK). Он будет иметь тот же телефонный номер, подключенный набор услуг, а также действующее состояние счета.

Для восстановления нужно обратиться в салон ТЕЛЕ2. С собой нужно взять документ, удостоверяющий личность. Нужно будет также указать причину, по которой потребовалось создание дубликата (помимо блокировки, это может быть утрата или негодность SIM-карты).

После предоставления всей необходимой информации (в том числе номера утраченной карты), консультант сможет привязать данные к новой SIM. Стоит отметить, что выдача производится только действующему владельцу, или по его доверенности. Третьим лицам SIM не предоставляется. Рекомендуем более подробно ознакомиться с этим процессом в статье.

Оператор рекомендует владельцам СИМ-карт хранить ПАК-код в доступном месте, чтобы не возникло проблем с разблокировкой. Кроме того, следует заранее разобраться с тем, на кого номер был зарегистрирован. Чтобы переписать его, потребуется присутствие действующего хозяина и человека, на которого номер будет зарегистрирован в дальнейшем.

Наверняка многие из нас слышали о том, что в нашем мобильном устройстве имеется подобный код. Однако при этом вопрос о том, что такое puk в телефоне , будет являться некорректным, поскольку в телефоне такого кода попросту нет. Вместо этого он присваивается SIM-карте, то есть конкретному номеру.

PUK на SIM-карте телефона: что это такое?

При приобретении стартового пакета сотового оператора мы можем найти PUK-коды, указанные на упаковке сим-карты. Расшифровать аббревиатуру можно как Personal unblocking key, то есть личный ключ разблокировки.

Зачем нужен PUK? Ели мы неправильно введём PIN-код трижды, SIM-карта блокируется. Чтобы исправить ситуацию, нам предлагается ввести 8-мизначный PUK-код. Он предоставляется именно сотовым оператором.

Если мы не знаем свой PUK-код, желательно отключить запрос PIN-кода при включении мобильного устройства (правда, защита данных при этом не гарантируется), или же установить такой PIN, который точно не забудется. Если PUK всё же был утерян и понадобился нам, рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Как уже было сказано, если мы трижды неправильно указали PIN-код, SIM-карта автоматически блокируется. Для разблокировки вводим PUK1 и подтверждаем свои действия, нажав «ОК». Далее придумываем новый PIN-код и вводим его. Жмём «ОК». Для ввода PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если он был набран неверно, SIM-карта будет окончательно заблокирована, и её придётся восстанавливать.

Существует и PUK2 – дополнительный ключ для разблокировки на случай неправильного введения PIN2. Такой код содержит 8 цифр. Если он предоставлен сотовым оператором, его также можно найти на упаковке к SIM-карте. Блокировка происходит также после того, как PUK2 был введён неверно десять раз.

Итак, мы выяснили, что такое puk в телефоне. Теперь поговорим подробнее о том, как его узнать.

Как узнать свой PUK код к SIM-карте телефона?

Как уже было сказано, найти код можно на упаковке к SIM-карте. Точно так же можно выяснить и стандартный PIN-код.

Если мы потеряли упаковку к «симке», нам следует обратиться по телефону службы поддержки своего сотового оператора, либо самому посетить центр обслуживания. При возникновении данной ситуации некоторые операторы также предлагают воспользоваться онлайн-помощником (например, компания МТС). Для этого нужно просто зайти на официальный сайт поставщика услуг.

В заключение добавим, что PUK-код может быть предоставлен только владельцу SIM-карты (и, соответственно, номера). Если мы звоним в службу поддержки, нам нужно будет назвать свои паспортные данные и, возможно, какую-либо ещё информацию. К примеру, иногда пользователи устанавливают кодовое слово. Если же мы лично обращаемся в центр обслуживания, нам также нужно взять с собой паспорт.

Как правило, в тот момент, когда приобретается новый стартовый пакет Теле2, человек с осторожностью относится ко всей информации, которую ему предоставляет оператор. Но со временем такая бдительность несколько притупляется и, как следствие, – утерянные документы, в которых указаны стандартные PIN-код и PUK-код для сим-карты. Но если первый набор цифр можно восстановить при помощи Пак-кода то, как разблокировать сим-карту Теле2, если не знаешь Пук-код, многие не знают.

Что делать, если забыл Пук-код Теле2?

PUK – это 8-значный защитный код, который присвоен каждой сим-карте. Он имеет ряд отличий от Пин:

  • длина составляет 8 цифр, а у последнего – 4;
  • если Пин можно менять по желанию, и количество раз не ограничивается, то PUK изменить нельзя;
  • Пук известен оператору сотовой связи, а второй защитный Пин-код только вам, если его стандартная комбинация была изменена.

Как известно, наверно, многим, PIN-код блокируется после нескольких неудачных попыток его ввода. Поэтому, если он часто меняется, чтобы избежать , нужно его записывать.

Итак, если в процессе использования был заблокирован первый набор цифр, сим-карта просит Пак-код. Чтобы его получить, нужно воспользоваться одним из способов:

  • обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Теле2;
  • позвонить в , чтобы восстановить доступ.

Как восстановить PUK-код Теле2 через центр обслуживания?

Для того чтобы разблокировать персональные защитные данные сим-карты, нужно обратиться в любое отделение сотовой компании Теле2. Чтобы процесс прошел быстро и без осложнений, необходимо тщательно подготовиться к нему. При каких условиях можно быстро разблокировать симку:

  • возможна только в присутствии владельца номера. Если по каким-либо причинам он не может явиться в офис, манипуляция может быть проведена только при наличии доверенности;
  • владелец симки, которая была заблокирована, должен представить документы, удостоверяющие личность.

Если владельцем симки является один человек, а оформление было сделано на другого – нужно присутствие обоих.

Такие меры безопасности необходимы, чтобы максимально защитить персональные данные абонентов.

Как разблокировать сим-карту в службе поддержки?

Многие абоненты не знают, как разблокировать симку Теле2 в домашних условиях. На самом деле эта процедура достаточно легкая и не требует от абонента вложения значительных усилий.

Чтобы разблокировать сим-карту, достаточно позвонить в службу поддержки Tele2 по телефону 611 . При необходимости можно позвонить на местный городской номер компании, его нужно узнать на официальном сайте в разделе «Контакты службы поддержки».

Чтобы непосредственно связаться с оператором, необходимо прослушать все голосовое меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит предоставить некоторые данные, которые необходимы, чтобы сотрудники разблокировали симку:


Также по усмотрению оператора могут быть заданы иные вопросы, которые помогут удостовериться представителю компании в том, что восстановление проводит именно собственник сим-карты, а не злоумышленник.

Компания сотовой связи Tele2 сделала процедуру восстановления номера такой по многим причинам. Во-первых, в случае кражи или утери карточки, злоумышленники не смогут восстановить к ней доступ, поскольку она автоматически будет заблокирована после нескольких неудачных попыток ввести Пин. Во-вторых, чтобы разблокировать PUK, потребуется либо присутствие собственника номера с документами, подтверждающими личность, либо необходимо будет их продиктовать оператору сотовой связи. О том, расскажем в другой статье.

Другие способы, как разблокировать сим-карту

Прежде всего, самый верный способ узнать свой PUK-код – посмотреть его на пластиковой карточке или коробке, которая предоставлялась со стартовым пакетом. Там должен быть указан стандартный Пин-код, а также восьмизначный защитный набор цифр.

В настоящее время компания Tele2 не предоставляет других возможностей разблокировать доступ к симке.

Однако возможно, что в ближайшем будущем это можно будет сделать через «Личный кабинет». В то же время такая передача данных владельцу значительно снизит уровень безопасности.

Как предупредить процедуру восстановления защитного кода

Чтобы не задаваться вопросом о том, как узнать свой PUK-код, желательно его продублировать, например, в компьютере, записной книге и хранить в надежном месте.

В любом случае, владелец, даже при условии потери договора, сможет, однозначно, восстановить контроль над своей сим-картой. О том, расскажем в другой нашей статье.

При активации СИМ-карты мобильное устройство абонента всегда запрашивает ввод специального ПИН-кода. У абонентов сети оператора Теле2 таких попыток ввода всего 3, после чего им будет предложено ввести другой ПАК-код защиты. Попыток ввода такого кода всего 10, но при неправильном его указании мобильный номер пользователя будет заблокирован уже без возможности восстановления.

Основные отличия PIN и PUK кодов оператора Теле2

Цифровые коды оператора предназначены для обеспечения безопасности данных и средств на счету абонента и отличаются друг от друга по ряду признаков:

  1. Длина PIN не превышает четырех цифр, а PUK – восьми.
  2. PIN доступен для изменения абонентом, а PUK – нет.
  3. PIN может быть известен только собственнику SIM-карты, а PUK можно узнать у работников компании Теле2.
  4. При неверном вводе PIN разблокировка SIM-карты возможна после ввода PUK, а если второй код был введен неверно – блокируется SIM-карта.
  5. Отключить запрос на введение PIN при включении телефона возможно, а PUK при блокировке – нет.

Как получить ПИН или ПАК код абоненту Теле2

Клиентам сети оператора доступно восстановление кодов безопасности несколькими способами:

  1. Поиск пластиковой карты от СИМ или договора на обслуживание от оператора, в которых указаны коды разблокировки.
  2. Личное обращение владельца СИМ-карты в ближайший офис компании:
  • Владелец карты мобильной сети должен предоставить специалисту любой документ, удостоверяющий его личность;
  • Если номер оформлен на другого владельца, то и пользователю карты, и владельцу необходимо явиться в офис с документами для переоформления договора на обслуживание;
  • Если владелец номера не может явиться лично, то его доверенному лицу необходимо предъявить доверенность от владельца и свой документ.
  1. Звонок на один из бесплатных номеров круглосуточной службы поддержки оператора:
  • Для звонка с номера Теле2 используйте короткий телефон голосовой службы 611, а после соединения с автоматическим сервисом нажмите «0» для связи с консультантом;
  • Для звонка с номера городского или мобильного формата любого оператора используйте телефон 8-800-555-06-11;
  • Для звонка из зоны международного роуминга с номера Теле2 используйте телефон +7-951-520-06-11;
  • Для идентификации собственника SIM-карты абоненту необходимо назвать специалисту свои паспортные данные.

Существует несколько способов восстановления специальных кодов разблокировки SIM-карты через сеть интернет:

  1. Отправить электронное письмо на контактный адрес главного офиса компании [email protected] :
  • В письме необходимо описать сложившуюся ситуацию и причину, по которой абонент не может обратиться за помощью в один из офисов компании или позвонить по телефону горячей линии;
  • Для успешного получения ответа любым удобным клиенту способом следует указать все необходимые данные владельца СИМ-карты (ФИО, телефон, электронный адрес);
  • Для подтверждения личности владельца номера абоненту рекомендуется прикрепить файл сканированной копии любого документа, удостоверяющего личность.
  1. Использовать сервис самообслуживания на сайте компании (только для уже зарегистрированных пользователей):
  • Открыть в интернет-браузере главную страницу сайта оператора;
  • Перейти в раздел персонального кабинета;
  • Авторизоваться в системе;
  • Перейти в раздел персональных настроек аккаунта;
  • Создать запрос на получение конфиденциальных данных абонента для разблокировки СИМ-карты.

Дополнительно можно использовать онлайн форму обратной связи с работником компании на сайте:

Перейти в раздел онлайн поддержки на сайте; Открыть ссылку для заполнения формы; Ввести необходимые данные и описать проблему; Указать контакты для получения ответа, отправить заявку на рассмотрение и дождаться ответа от службы поддержки.

Когда владелец сотового телефона трижды набирает не тот номер PIN-кода от SIM-карты, система блокирует симку и требует PUK-код. Как просто узнать PUK код сим-карты МТС? В том случае, когда сохранились документы от данной сим-карты, то сделать это не составит труда. Нужно всего лишь найти пластиковую карточку от сим-карты, именно на ней написан и верный номер пина, и так называемого пук-кода, и просто ввести восемь знаков.

Что такое PUK-код?

ПАК – это персональный шифр разблокировки, закрепленный за каждой сим-картой. На его ввод дается 10 попыток. Он состоит из восьми знаков. Телефон просит его ввести в том случае, если при введении пин-кода были использованы все три попытки, и даже на третий раз номер пин-кода был введен неправильно. Пытаться отгадать комбинацию нет смысла. Что же делать, если этот пластик давно потерян. Что следует делать, если не знаешь puk код МТС? Для решения этой проблемы есть несколько путей.

Способы разблокировки

  1. Звонок консультанту МТС. С телефона, имеющего доступ к сети МТС набрать номер 0890 или 0880. Этот звонок бесплатный и доступен даже для заблокированных сим-карт. Дождаться ответа специалиста. Назвать номер телефона и данные паспорта владельца, либо кодовое слово. Этих простых шагов достаточно для того, чтобы онлайн-консультант подсказал, как узнать свой PUK, закрепленный за данным номером.
  2. Посещение ближайшего центра МТС Когда нет возможности позвонить, что делать, если не знаешь puk код МТС? Можно сходить в салон связи этой компании. Единственное условие – явиться с паспортом должен человек, на которого оформлен номер. Специалисты по паспорту владельца смогут подсказать, как разблокировать пук код на МТС.
  3. С помощью личного кабинета в сети Интернет Как узнать пук самостоятельно, имея лишь доступ в Интернет? Чтобы вернуть работу сим-карты через сеть интернет нужно авторизироваться в Личном кабинете пользователя МТС. Перейти в раздел «Личные настройки» пункт «SIM-карта». В этом разделе будет написан и пин и пак. Подойдет и мобильный интернет.

Воспользовавшись одним из трех описанных способов, как разблокировать пук код на МТС, несложно вернуть доступ к сим-карте.

Если же 10 раз был введен не тот пук, и сим-карта была заблокирована, это тоже не проблема, можно ее восстановить. Но здесь уже просто звонок или интернет не поможет. Нужно посетить салон МТС и запросить ее дубликат.

Статьи и Лайфхаки

Наверняка многие из нас слышали о том, что в нашем мобильном устройстве имеется подобный код. Однако при этом вопрос о том, что такое puk в телефоне , будет являться некорректным, поскольку в телефоне такого кода попросту нет. Вместо этого он присваивается SIM-карте, то есть конкретному номеру.

PUK на SIM-карте телефона: что это такое?

При приобретении стартового пакета сотового оператора мы можем найти PUK-коды, указанные на упаковке сим-карты. Расшифровать аббревиатуру можно как Personal unblocking key, то есть личный ключ разблокировки.

Зачем нужен PUK? Ели мы неправильно введём PIN-код трижды, SIM-карта блокируется. Чтобы исправить ситуацию, нам предлагается ввести 8-мизначный PUK-код. Он предоставляется именно сотовым оператором.

Если мы не знаем свой PUK-код, желательно отключить запрос PIN-кода при включении мобильного устройства (правда, защита данных при этом не гарантируется), или же установить такой PIN, который точно не забудется. Если PUK всё же был утерян и понадобился нам, рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Как уже было сказано, если мы трижды неправильно указали PIN-код, SIM-карта автоматически блокируется. Для разблокировки вводим PUK1 и подтверждаем свои действия, нажав «ОК». Далее придумываем новый PIN-код и вводим его. Жмём «ОК». Для ввода PUK-кода предусмотрено 10 попыток. Если он был набран неверно, SIM-карта будет окончательно заблокирована, и её придётся восстанавливать.

Существует и PUK2 – дополнительный ключ для разблокировки на случай неправильного введения PIN2. Такой код содержит 8 цифр. Если он предоставлен сотовым оператором, его также можно найти на упаковке к SIM-карте. Блокировка происходит также после того, как PUK2 был введён неверно десять раз.

Итак, мы выяснили, что такое puk в телефоне. Теперь поговорим подробнее о том, как его узнать.

Как узнать свой PUK код к SIM-карте телефона?

Как уже было сказано, найти код можно на упаковке к SIM-карте. Точно так же можно выяснить и стандартный PIN-код.

Если мы потеряли упаковку к «симке», нам следует обратиться по телефону службы поддержки своего сотового оператора, либо самому посетить центр обслуживания. При возникновении данной ситуации некоторые операторы также предлагают воспользоваться онлайн-помощником (например, компания МТС). Для этого нужно просто зайти на официальный сайт поставщика услуг.

В заключение добавим, что PUK-код может быть предоставлен только владельцу SIM-карты (и, соответственно, номера). Если мы звоним в службу поддержки, нам нужно будет назвать свои паспортные данные и, возможно, какую-либо ещё информацию. К примеру, иногда пользователи устанавливают кодовое слово. Если же мы лично обращаемся в центр обслуживания, нам также нужно взять с собой паспорт.