Что такое мессенджер. Шифруйся грамотно! Выбираем мессенджер для безопасной и приватной переписки Самые популярные мессенджеры

Являются главным средством общения среди пользователей мобильных устройств и компьютеров. SMS, MMS и даже электронная почта устаревают и становятся менее удобными в отличии от приложений для мгновенных сообщений, которые зачастую используют ваш номер телефона в качестве логина. Таким образом все ваши контакты автоматически появляются в мессенджерах, что очень удобно.

В данной статье мы решили собрать ТОП-5 самых лучших и популярных мессенджеров на сегодняшний день в России, Украине и всем мире.

#1

WhatsApp является самым популярным мессенджером в мире, почти все, у кого есть смартфон, обязательно установят его. Это приложение популярно, в основном, из-за его простоты. Все ваши контакты будут автоматически добавлены в WhatsApp.

Сообщения, групповые чаты, обмен медиа-контентом, наклейки, смайлы и т.д — все это конечно же есть. Также пользователи могут совершать бесплатные звонки другим пользователям, установившим Whatsapp.

Наиболее популярен в таких странах, как: Россия, Китай, Германия, Италия, страны Латинской Америки.

Преимущества:

• Бесплатное приложение;
• Работает на всех популярных ОС: мобильные iOS (iPhone), Android, Windows Phone; компьютеры Windows, MAC;
• Бесплатные аудио- и видеозвонки в любую страну мира (никакой дополнительной платы), сообщения и групповые чаты (до 256 человек);
• Использует любой тип подключения к интернету (Wi-Fi, 4G, 3G, 2G или EDGE);
• Мультимедиа-контент (фотографии, видео, документы и голосовые сообщения);
• Не нужно запоминать логины и пинкоды для авторизации, приложение использует только ваш номер телефона и адресную книгу контактов.

Недостатки:

• Отправка файлов с максимальным размером 100 МБ;
• Отмечают энергозатратность на iPhone;
• Не лучшая система шифрования;
• Требует iOS 8.0 или Android 4.0.3 или более поздняя версия.

#2

Viber идеально подойдет тем, кто любит использовать как можно больше стикеров. Хотя служба мгновенных сообщений является основной вещью в этом приложении, но она хорошо зарекомендовала себя на рынке стикеров. Viber имеет красивый, простой и удобный фиолетовый интерфейс, голосовые сообщения, групповые чаты и видеозвонки также отлично работают в Viber.

Наиболее популярен в таких странах, как: Украина, Беларусь, Кыргызстан, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина.

Преимущества:

• Бесплатное приложение;
• Приложение доступно для iOS 9 и выше, Android 4.0 и выше, Windows Phone, а также на Windows, Mac OS и Linux;
• Бесплатные звонки, сообщения и видео с другими пользователями системы.
• Стикеры, гифки, анимации и т.д.

Недостатки:

• Иногда наблюдается плохая связь при аудио- или видеозвонках (но такое случается везде);
• Максимальная длина голосового сообщения — 30 секунд;
• Спам и рекламные объявления;
• Слабое шифрование данных;
• Нет возможности экспорта данных.

#3

Telegram является довольно новым на рынке мессенджеров, но уже завоевал сердца многих пользователей. Его считают одним из самых безопасных и зашифрованных мессенджеров. Есть возможность создавать свои группы, хранить полную историю переписки и общаться в групповых чатах.

Лидирующее место среди мессенджеров занимает в таких странах: Иран, Узбекистан и Эфиопия.

Преимущества:

• Бесплатное приложение;
• Telegram доступен для мобильных iOS, Android, Windows Phone и компьютеров с ОС Windows, Mac OS и Linux;
• Открытый исходный код, позволяющий каждому человеку вносить собственные правки в свое приложение: делать стикеры или что-то по круче;
• Удобный групповой чат и редактор текста: специальные боты помогут;
• Умные боты. Помогут отформатировать ваш текст для Instagram и других приложений, определить победителя случайным образом и т.д.
• Безлимитные голосовые сообщения;
• Приложение хранит полную историю всех ваших переписок (если вы не захотите ее удалить вручную);
• Возможность одновременной работы на нескольких устройствах.

Недостатки:

• Отсутствие голосовых и видеозвонков;
• Секретные чаты доступны только для телефонов.

#4

Одно из самых популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями, но постепенно теряющее свою популярность. Видеозвонки — это основная функция этого приложения, но есть и функция чата, которая позволяет общаться с другими пользователями Skype. Здесь есть групповой чат, смайлики, стикеры, обмен мультимедиа и т.д..

Но для того, чтобы добавлять друзей в Skype, вам нужно знать их Skype ID. Кроме того, вы можете делать дешевые международные звонки, добавив кредит Skype.

Преимущества:

Недостатки:

• Уже отправленные сообщения нельзя редактировать;
• Слабая конфиденциальность;
• Нет голосовых звонков.

Статистика установок и активных пользователей (за 28 дней)

Россия (Android — Google Play)

Россия (iPhone — AppStore)

Украина (Android — Google Play)

Украина (iPhone — AppStore)

Инфографика

Самые популярные бесплатные мессенджеры в мире

Парадоксально, но факт: при всем разнообразии мессенджеров выбирать их обычно не приходится - люди просто пользуются тем же, чем их друзья и знакомые. Но что, если секретность действительно важна? В этой статье мы пройдемся по списку современных мессенджеров и посмотрим, какие гарантии защиты есть у каждого из них.

Недавно на «Хакере» был опрос « », и самый популярный ответ (Telegram) серьезно настораживал. Насколько все далеко зашло, если даже средний читатель «Хакера» уже потерял связь с реальностью после атаки маркетинг-хедкраба (на картинке)?

Мы составили список мессенджеров, чтобы посмотреть, как у каждого из них обстоят дела с безопасностью. В подборку пошли как популярные, так и перспективные в плане безопасности программы. Предупреждаем, что углубляться в техническую сторону мы будем настолько, насколько это необходимо для среднего пользователя, не дальше.

Во многом мы повторили путь авторов серии статей Electronic Frontier Foundation под названием Secure Messaging Scorecard , но выбрали другие критерии - на наш взгляд, более важные.

Критерии

FOSS

Распространяется ли исходный код мессенджера на условиях одной из свободных лицензий? Если да, то ведется ли разработка открытым методом? Насколько тесно разработчики взаимодействуют с сообществом? Принимают ли pull request’ы? Все это важно учитывать при выборе.

Степень централизации

Здесь возможен один из трех вариантов:

Возможность анонимной регистрации и использования

Для некоторых сервисов телефон может понадобиться только для защиты от спама при регистрации, соответственно, очень просто использовать сервисы аренды номеров для SMS.

В остальных случаях мессенджер плотно привязан к телефону. Это плохо тем, что если не включена двухфакторная аутентификация, то при получении доступа к этому номеру можно зайти в аккаунт и слить все данные. Но даже если двухфакторка включена, все равно остается возможность удалить все данные с аккаунта. Ну и конечно, это, считай, регистрация по паспорту (используем реалии РФ, других не завезли).

Но не все так плохо. Есть мессенджеры, которые позволяют регистрироваться с использованием почтового ящика или учетной записи в социальной сети. Есть и такие, где учетную запись можно создать в самом мессенджере без привязки к чему-то.

Наличие End-to-End Encryption (E2EE)

Некоторые мессенджеры имеют такую функцию по умолчанию, в других ее можно включить, но есть и те, где сквозного шифрования просто нет.

Синхронизация E2EE-чатов

Опять же эта функция пока что встречается не так часто, как хотелось бы. Ее наличие сильно упрощает жизнь.

Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE

При старте E2EE-чатов некоторые мессенджеры предлагают проверить отпечатки собеседников, другие не предлагают это открыто. Но не все мессенджеры имеют функцию проверки отпечатков.

Запрет делать скриншот секретного чата

Не самая полезная функция, потому что для обхода запрета достаточно, например, иметь под рукой второй телефон.

Групповые E2EE-чаты

Групповые E2EE-чаты обычно не такая уж необходимая функция, но весьма удобная. Правило «больше двух - говори вслух» стоит оставить для детей.

Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE в групповых чатах

При добавлении нового собеседника, с которым не сверены отпечатки, в секретный групповой чат не все мессенджеры предлагают проверить его отпечатки. Из-за такого упущения теряется смысл секретных чатов.

Защита социального графа

Некоторые мессенджеры собирают информацию о контактах пользователя и другие данные, например кому звонил пользователь, как долго разговаривал. На эту тему есть .

WWW

Мы выбрали лишь часть критериев, которые могут сыграть роль при выборе мессенджера. Существуют и другие, но не всегда они связаны с безопасностью. Группа ученых из европейских университетов неплохо разложила все по полочкам в работе Obstacles to the Adoption of Secure Communication Tools (PDF). Также всегда полезно знакомиться с результатами независимого аудита, если они есть. Например, в случае с Signal такой аудит проводился (PDF).

Telegram

Лицензия: формально - GPLv3. Однако важная часть разработки закрыта. Если взглянуть на репозитории, то видно, что в последнее время какое-то движение наблюдалось только в вебовой версии. Увы, в таком виде это скорее иллюзия открытости
Степень централизации: централизованный
нет
Наличие E2EE: реализованы, но как дополнение. По умолчанию чаты не шифруются
Синхронизация E2EE-чатов: нет. Секретный чат можно использовать только с одного устройства, с другого доступа к нему уже не будет
нет. Пользователи могут сами зайти в настройки, чтобы сравнить отпечатки
есть, но работает не на всех устройствах
Групповые чаты E2EE: нет
Защита социального графа: нет

Мессенджер, созданный командой Павла Дурова, построен на технологии шифрования переписки MTProto. На данный момент частично заблокирован на территории России, но эта блокировка - отдельная тема для разговора.

Мессенджер неоднозначный. Вокруг него много шума, но оправдан ли он? Доступа к исходникам нет, чаты по умолчанию не шифруются, нет защиты социального графа (все твои контакты хранятся на серверах Telegram), нет групповых E2EE-чатов, E2EE-чаты не поддерживаются в настольной версии программы, только в мобильной, мессенджер централизованный, сообщения хранятся на сервере (и они, как уже было отмечено, не зашифрованы), и при всем этом отсутствует возможность анонимной регистрации.

Если ты хочешь использовать Telegram, то для защиты переписки не забывай создавать секретные чаты. В мобильной версии для этого нужно выбрать команду New Secret Chat. Из настольных версий секретные чаты поддерживают только некоторые (например, один из двух клиентов для macOS).

В секретном чате сообщения шифруются и не хранятся на серверах мессенджера. Также нельзя сделать скриншот секретного чата, но ничто не мешает сфотографировать такой чат с экрана.

Signal

Лицензия: AGPLv3
Степень централизации: централизованный
Возможность анонимной регистрации и работы: нет. Кроме номера телефона, других вариантов нет
Наличие E2EE: есть
Синхронизация E2EE-чатов: есть
Уведомление о проверке отпечатков E2EE: нет. Пользователям предлагается сосканировать QR-коды друг у друга или сравнить отпечатки
Запрет на скриншоты секретных чатов: можно включить или выключить
Групповые чаты E2EE: есть
Уведомление о необходимости проверки отпечатков E2EE в групповых чатах: нет
Защита социального графа: есть

Мессенджер Signal разработан американским стартапом Open Whisper Systems, где, кроме двоих основателей, работает всего несколько человек. Для шифрования сообщений используется созданный специально для него криптографический протокол - Signal Protocol . Он применяется для сквозного (end-to-end) шифрования звонков (голосовых и видео), а также обычных сообщений. Протокол Signal с тех пор стали использовать и другие мессенджеры: WhatsApp, Facebook Messenger, Google Allo.

Казалось бы, в этом случае любой мессенджер может стать таким же безопасным, как и Signal. Но, как показывает практика, - нет. В отличие от Signal, где шифрование включено по умолчанию, в этих мессенджерах оно выключено. Для его включения в Facebook Messenger нужно активировать Secret Conversations, а в Google Allo - режим инкогнито (Incognito Mode).

Хоть Signal и централизованный, но код открыт и распространяется по свободной лицензии. У Signal есть поддержка групповых E2EE-чатов, защита социального графа, поддерживаются исчезающие по таймеру сообщения .

Однако не стоит путать защиту с анонимностью. Signal не анонимен: при регистрации нужно указывать номер телефона, к которому мессенджер и привязывается. Что касается исчезающих сообщений, то эта фишка встречается и в других мессенджерах, например в Viber и Telegram (в меню секретного чата нужно выбрать команду Set self-destruct timer).

Мир становится все более коммуникативным и мы уже не представляем свою жизнь без этих незаметных помощников в нашем повседневном общении - мессенджеров.

7-е место - Snapchat

Им пользуются около 100 млн пользователей. С помощью него можно отправлять списку контактов фотографии, видео и рисунки. А вот общаться просто текстом нельзя, только "в паре" с визуальным образом. Пользователи устанавливают временной лимит, в течение которого получатели могут просматривать их сообщения. Затем файлы "испаряются" с устройства отправителя и получателя, но не удаляются с серверов Snapchat.

Преимущества Snapchat

Быстрая работа;

Поддержка фронтальной камеры.

Недостатки Snapchat

Цветовое решение и дизайн интерфейса далеки от понятия "адекватность";

Неполный русскоязычный интерфейс

6-е место - Line

Этим очень любимым в Японии чатом пользуются 211 млн человек. Изначально он предназначался для мобильных телефонов с ОС Android и iOS, затем появились версия для BlackBerry, Nokia Asha и Windows Phone. Есть версия Line для компьютеров с ОС Windows и Mac OS. "Изюминкой" приложения является встроенная социальная сеть, в которой можно вести блоги и отправлять комментарии.

Преимущества Line

Приложение выполняет функции передачи данных, а также может использоваться как интересная социальная сеть;

Программа работает практически на всех мобильных платформах;

Вход в учетную запись осуществляется по QR коду;

Удобный интерфейс.

Недостатки Line

Англоязычное меню

5-е место - Viber

Фото с сайта pcpress.rs

Этим творением израильских разработчиков пользуются 249 млн пользователей. Приложение для ПК синхронизирует список контактов, сообщения и журнал звонков с мобильным устройством "хозяина" и позволяет бесплатно звонить на любые устройства других пользователей Viber, вне зависимости от страны нахождения.

Преимущества Viber

Невероятно хорошее качество связи (именно за счет этого скайп уходит на второй план);

Возможность работать в фоновом режиме, при этом не разряжает батарею;

Интеграция с телефонной книгой, благодаря которой видно, кто еще использует этот сервис;

Получение уведомлений о звонках, даже если приложение не запущено;
отправка изображений, SMS, информации о местонахождении, а также совершение бесплатных звонков между пользователями этого сервиса;

Предусмотрены звонки на мобильные и стационарные телефоны;

Недостатки Viber

Не найдено

4-е место - WeChat

Китайский мобильный шифрованный сервис для мгновенного обмена сообщениями, которым пользуются 600 млн пользователей. За период с апреля по июль 2015 года количество пользователей WeChat выросло на 37%, в соответствии с данными разработчика программы, телекоммуникационной компании Tencent. Система поддерживает голосовые и текстовые сообщения, даёт возможность делиться фото- и видео-файлами и обмениваться контактами по Bluetooth.

Преимущества WeChat

Наличие современного русифицированного интерфейса в программе;

Предоставляет уникальные возможности для знакомства и обмена лайками;

Позволяет совершать аудио- и видеозвонки;

Подходит для любых мобильных операционных систем.

Недостатки WeChat

Отсутствие возможности установки мелодии на сообщения;

Нельзя указывать статус.

3-е место - Facebook Messenger

Фото с сайта techspective.net

Этим приложением, базирующимся на открытом протоколе MQTT, пользуются 700 млн пользователей. Для сравнения: Skype, служба интернет-телефонии, управляемая Microsoft Corp., может похвастаться лишь 300 млн пользователей. В 2011 году была выпущена мобильная версия для платформ BlackBerry, iOS и Android, а в 2012 году появилась версия мессенджера для ПК. В 2015 году пользователям сервиса больше не требуется обязательная регистрация в Facebook. Для того, чтобы войти в приложение, нужно указать номер телефона.

Преимущества Facebook Messenger

Хорошо синхронизирован с Facebook: при получении сообщения вы переходите в Messenger, но можете переместиться и обратно в ленту Facebook. Но если бы всё это было объединено в одном приложении, было бы гораздо удобнее;

Здешние стикеры крайне разнообразны. Собственно, одним лишь обменом этими весёлыми emoji можно заниматься бесконечно;

Минималистский функционал: это просто мессенджер, ничего лишнего.

Недостатки Facebook Messenger

Не найдено.

2-е место - WhatsApp

Фото с сайта medium.com/@journey

Facebook Inc. заплатила 18 млрд долларов за кросс-платформенное приложение WhatsApp, аудитория которого в настоящее время насчитывает более 800 млн человек. В нем есть стандартная функция обмена сообщениями, а также возможность создавать группы и делиться видео-, фото- и аудиофайлами. Существует возможность быстрой передачи аудио сообщений. Программа привязывается к телефонному номеру, а не ID или нику пользователя, и формирует список контактов, сканируя телефонную книгу владельца на наличие номеров, зарегистрированных в системе.

Преимущества WhatsApp

Кроссплатформенность и легкость настройки;

Интеграция со списком контактов адресной книги;

Возможности организации групповых чатов и добавления медиафайлов.

Недостатки WhatsApp

Отсутствие поддержки других существующих платформ, например, Samsung Bada.

1-е место - QQ Messenger

Фото с сайта imqq.com

Самый популярный мессенджер в мире, разработанный китайской Tencent. Каждый месяц с его помощью обмениваются защищёнными сообщениями 843 млн человек.

Преимущества QQ Messenger

Встроенный магазин программ;

Перевод в режиме реального времени;

Захват небольшой части экрана чата или запись небольших видеоклипов и обмен ими с собеседником.

Недостатки QQ Messenger

Если у вас нет друзей в Поднебесной, то общаться вам будет не с кем.

Казахстанцы о некоторых мессенджерах из этого списка даже и не слышали. Первое место занимает китайский, мало где популярный, кроме многочисленного Китая. Но следует отметить, что WhatsApp и Viber так же популярны и в Казахстане, как и во всём мире. Добавим сюда ещё потерявший популярность в мире Skype и мессенджер Facebook.

Частные мнения

Алексей Бендзь, директор по корпоративным коммуникациям Beeline Казахстан, считает, что в Казахстане наибольшей популярностью может похвастать WhatsApp, за ним следует Skype, Viber, М-Агент и Facebook Messenger.

"В основном популярны мессенджеры с поддержкой звонков и видеочатов, в которых можно создавать сообщества и группы. Я, как и большая часть казахстанцев выбрал WhatsApp. У данного сервиса обмена сообщений есть три преимущества: первое - возможность создания групп; второе - поддержка звонков и третье - web-версия. Например, я могу начать общаться на ПК, а продолжить беседу на смартфоне», - считает Алексей.

Олжас Бибанов, руководитель службы по связям с общественностью компании "Теле2 Казахстан" уверен, что причина популярности WhatsApp лежит на поверхности. По его мнению, изначально этот мессенджер позиционировался как приложение для сообщений и давал бо льшую функциональность, нежели sms, mms и традиционная электронная почта. Естественно, что такие возможности в онлайн никак не тарифицировались и не стоили ничего в сравнении с роумингом сотовых операторов.

"Viber же позиционировал себя как приложение для звонков, а мессенджер Facebook появился на свет намного позже WhatsApp - это и объясняет почему они не так популярны как WhatsApp, который в совокупности намного функциональнее обоих приложений", - уверен г-н Бибанов.

Топ 15 мессенджеров

Все больше и больше людей переходят с обычных звонков на месенджеры.

Почему? Ответ прост.

Такая технология гораздо быстрее, удобнее и, что самое важное, дешевле.

Но какой месенджер выбрать в 2019 году? Какая программа предлагает своим пользователям больше возможностей?

Для того чтобы ответить на вышеизложенные и ещё многие популярные вопросы, мы решили сделать свой собственный ТОП-15 мессенджеров для телефона 2018-2019 года.

Telegram

Первым приложением, которое мы хотели бы разобрать, является Telegram. Его создателем является всем известный человек – Павел Дуров.

Павел в своё время создал самую известную и популярную социальную сеть в Российской Федерации и СНГ, которая называется .

К сожалению, ему пришлось продать данную сеть компании Mail.ru. Как раз после этой истории он решил создать телеграмм.

Данная программа отличается от всех остальных своей безопасностью.

Используя это приложение, можно не волноваться о том, что вашими данными кто-либо завладеет, будь это мошенники или федеральные службы специального назначения.

Стоит также отметить, что данное приложение обладает облачным хранилищем .

Сделать это просто, требуется открыть чат с самим собой и отправить нужный файл.

Мтс connect

Он предоставляет все привычные функции для общения: чаты, групповые чаты, передачу файлов и местоположения, звонки через интернет и на городские/мобильные телефоны.

Абоненты МТС могут из-за границы звонить через Wi-Fi на российские номера по тем же ценам, что и дома.

Видеосвязи пока нет. Зато, вы не платите за интернет-трафик при звонках МТС Connect в России.

Skype

Программа Скайп знакома многим пользователям.

Она была разработана более десяти лет назад, но лишь совсем недавно приложение стало доступно на мобильных платформах, таких как Андроид и iOS.

Здесь пользователям доступны все самые известные функци:

Стоит сказать, что программа является полностью бесплатной. Ее есть возможность из таких магазинов, как:

• AppStore;
• Google play;
• И другие.

Приложение может работать как от мобильной сети, так и с помощью подсоединения.

Многие пользователи замечает, что мобильная версия скайпа мало чем отличается от компьютерной.

What’s app

Следующим мобильным менеджером, на которое мы хотели бы обратить внимание, это «WhatsApp».

Программа является полностью бесплатной и общедоступной. Здесь представлено большое количество различных стикеров.

Программа поглощает минимальное количество трафика.

Стоит отметить, что если говорить о безопасности, Ватсап пятого апреля 2016 года включили во всех версиях своего приложения сквозное шифрование, что позволило больше не беспокоиться о сохранности своих данных.

Приложение доступно на всех самых известных платформах, а также существует веб-клиент.

Viber

Действует он абсолютно также как и предыдущий месенджер, но имеет ряд положительных особенностей. Одна из них – это возможность звонить на обычные номера.

Когда вы запустите программу в первый раз, вам будет необходимо авторизоваться, введя свой мобильный номер телефона .

После данной процедуры список контактов будет синхронизирован. Механизм хорошо знаком по WhatsApp , так что не будем подробно останавливаться на этом.

В вайбере можно отослать текстовые сообщения, а также позвонить другим пользователям, у которых тоже на телефоне установлено это приложение.

С помощью вайбера у вас появится возможность отсылать фотографии , аудио и видео файлы.

Еще вы можете использовать стикеры, которые находятся в свободном доступе.

Hangouts

Hangouts не так давно появился на свет, разработчиком данного приложение является компания под названием «Google».

Программа заменила в свое время всем известное приложение Google Talk.

Популярность Hangouts объясняется тем, что разработчики тесно связывают его с операционной системой Андроид.

Стоит заметить, что эта программа в большинстве своем входит в число приложений, которые по умолчанию установлены в любом телефоне на Андроид .

По сути Hangouts ничем не отличается от ранее разобранных нами месенджеров.

Стоит заметить, что для входа в программу требуется ввести логин и пароль своего Гугл аккаунта.

Если его нет, то необходимо зарегистрировать, ибо данный сервис служит неким индентификатором.

Многие пользователи считают, что Hangouts – лучший мобильный мессенджер 2017 года. Он существует на двух самых известных платформах: IOs и Android.

Line

Еще один мессенджер, о котором следует вам поведать, это Line. К сожалению или к счастью, данная программа не так сильно популярна на территории Российской Федерации и СНГ.

Зато во всех европейских странах и в Соединенных Штатах Америки приложение имеет толпы фанатов.

Здесь есть все для комфортного общения:

• Текстовые сообщения;
• Аудио сообщения;
• Видео сообщения.

Facebook Messenger

Facebook messenger позволяет людям, которые являются пользователями одной из самых популярных в мире сетей, звонить и отправлять сообщения своим друзьям, родственникам и знакомым.

Стоит заметить, что данная программа приближается по числу загрузок к Ватсап.

Популярность программы объясняется интеграцией с Фейсбук.

К сожалению, данное приложение не так популярно на территории Российской Федерации, ведь здесь процветает .

Чтобы зайти в приложение, необходимо ввести логин и пароль от своей учетной записи на сайте facebook.com.

Если рассматривать Facebook Messenger непосредственно как программу для отправки сообщений и совершения звонков без оглядки на регион, тут проблем быть не должно.

Можно не только переписываться с людьми из своего списка контактов, но и добавлять новых через поиск в приложении.

Изначально адресная книга формируется из двух основных источников – номера телефонов в справочнике устройства и друзья на .

Snapchat

Snapchat – это программа, которая содержит в себе достаточно большое количество различных функций.

Некоторые даже утверждают, что данное приложение является целой .

Поэтому тот факт, что мы включили Снепчат в ТОП-15 лучших месенджеров 2017 года, может показаться немного странным.

Это приложение совсем не похоже на программы, описанные ранее. Здесь интересная сама специфика передачи различного контента.

Одной из главных функций Снепчата является передача фотографий, которые были ранее сняты на камеру мобильного телефона.

Стоит заметить, что перед тем как отправить фото есть возможность отредактировать, а через некоторое время фото автоматически удаляется из переписки.

Снепчат обладает целым набором стикеров, которые всегда есть возможность использовать, также возможно прикреплять фотографии и картинки к любым диалогом, присутствует аудио и видео связь.

Пользоваться данной программой можно совершенно бесплатно, требуется только лишь подключение к всемирной паутине.

Стоит заметить, что есть функция создания групповых чатов и различных трансляций.

Imo

Imo – это еще один мессенджер, в котором есть возможность совершать стандартные процедуры, такие как отправка текстовых и голосовых сообщений, аудио и видео звонки .

Требуется понимать, что пользователю не нужно платить за саму программу, а только лишь взимается плата за интернет по стандартной тарификации, подключенной вами.

Имо не получил популярность на территории Российской Федерации и СНГ, чему были очень расстроены разработчики приложения.

Зато программа является одной из топовых в западных странах.

Чтобы войти в данное приложение, необходимо ввести номер мобильного телефона, на которое придет стандартное смс сообщение с кодом.

Есть возможность добавлять контакты из адресной книги, но вероятность того, что вы там найдете хоть кого-нибудь, крайне мала.

Но вы можете отправить сообщение любому человеку из адресной книги с приглашением присоединиться к данному месенджеру.

ICQ

Теперь хотелось бы разобрать самый популярный месенджер двух тысячных годов, который потерял свои толпы фанатов около десяти лет тому назад.

В свое время фанаты данного приложения прозвали его аськой.

Стоит заметить, что на данный момент программа обладает такими функциями, как аудио и видео звонки, но, к сожалению, это не помогло. И приложение так и осталось внизу рейтинговой таблицы.

Скачать мессенджер на телефон – ICQ – непроблема, необходимо только лишь зайти в соответствующий магазин и нажать на кнопку «скачать» .

Чтобы начать пользоваться программой в системе Андроид и IOS, необходимо, прежде всего, авторизоваться.

Сделать это можно, введя свой номер сотового телефона, на который придет код. Этот код также запросит у вас программа.

Многие отмечают, что если человек был зарегистрирован в аське ранее, то в этом случае можно обойтись и без подтверждения кода по средствам сообщения.

К сожалению, данный факт нам не удалось проверить.

Необходимо понимать, что аська обеспечивает интеграцию с адресной книгой мобильного телефона, что позволяет достаточно быстро найти людей по их номерам.

Многие пользователи, которые десять раз сидели в данном приложении, будут удивлены новому дизайну программы.

Аська стала по-настоящему современным месенджером . Об этом говорит как стиль приложения, так и функционал.

Whatshelp

WhatsHelp – это месенджер, который позволяет вести диалог со своми клиентами. Данный сервис был придуман исключительно для бизнеса.

Здесь стало возможно обрабатывать заказы, осуществлять поддержку, рассылать сообщения своим клиентам через месенджеры со средствами совместной работы.

Каким образом можно использовать WhatsHelp для бизнеса?

• Приём и обработка заказов при помощи мессенджеров, ответы на вопросы клиентов в режиме реального времени, персонально и приватно.
• Организация поддержки клиентов через WhatsApp, Telegram или FB Messenger. Создание быстрых команд, например «/balance» для автополучения информации и самообслуживания.
• Информирование клиентов при помощи push-уведомлений о статусе заказа, технических работах или новом контенте.

Emotion

В январе 2019 года Funtome пополнил ряды мобильных мессенджеров , чем привлек внимание всех любителей эмоционального общения в сети, ведь приложение носит частично развлекательный характер и предлагает своим пользователям альтернативный способ переписки: с помощью картинок.

Мессенджеры — бум последних лет. Они появляются в магазинах приложений пачками — один круче другого, и каждый выбирает для себя тот, который больше по вкусу. Мы уже несколько раз это обсуждали в подкасте, гораздо чаще — в редакции. Наша командда разделилась на телеграмщиков и вайберистов, а редакционный чатик кеддра вообще образовался стихийно в двух местах сразу: общекоманддный в «Битрикс24», а редакция кеддра сидит в Skype.

Мы выбрали шесть самых популярных мессенджеров. Какой-нибудь из них, если не все, точно есть на вашем смартфоне: Viber, Whatsapp, Telegram, Skype, Hangouts, Facebook Messenger. На прошлой неделе закончилась голосовалка за них, и победил ожидаемо Viber. Все-таки больше всего людей пользуются именно этой фиолетовой трубкой, и сегодня мы выясним, почему.

Для тех, кому лень читать полотно текста, мы записали видео. В нем подняты основные пункты сравнения: установка, голосовые звонки, групповые чаты, передача файлов, украшения и шифрование. Все, что необходимо знать о каждом из шести мессенджеров.

Места дислокации

Это самый первый и чуть ли не самый главный пункт. Почему главный? Да потому, что пользователям необходим их мессенджер на всех устройствах. Если Pushbullet есть не у всех (хотя уже привет, iOSники, и на вашу улицу пришел праздник), то хочется, чтобы мессенджер можно было установить на смарт или планшет, на комп или ноут или открыть его на любом девайсе в браузере в случае острой необходимости. То есть нам нужны мобильная, десктопная и веб-версии. Поэтому, пойдем по пунктам.

Viber существует для всех платформ. Его можно поставить даже на ваш первый телефон от нокиа. Все и везде. И на комп, и на телефон. Только веб-версии нет. Все интерфейсы русифицированы. Приложения максимально простые и понятные, при этом обладают одинаковой функциональностью как мобильное, так и десктопное, вплоть до совершения звонков. Контакты подтягиваются автоматически, друзьям, уже использущим вайбер, приходит сообщение, что вы установили приложение. Месседжи на серверах не хранятся.

Whatsapp до недавнего времени считался исключительно мобильным мессенджером. И только 20 января появилась его веб-версия. Синхронизируется приложение через считывание QR-кода. Не имея мобильного приложения в веб не зайдешь. Контакты синхронизируются автоматически. В приложении можно писать сообщения, объеденятся в чаты (в веб-версии эта возможность пока не доступна). Звонки недоступны. Отличается лаконичным внешним видом и простотой использования. История сообщений не подтягивается. Первый год использование мессенджера бесплатное, дальше — платное. Но если вы скупы, то моежете перепрошиться и уляля! Для справки, у WhatsApp есть собственная симкарта — WhatSim. За 10 евро в 150 странах мира вы можете обмениваться сообщениями при наличии интернета, не тратясь на роуминг. Опции типа отправить фото или голосовые сообщения оплачиваются дополнительно.

Telegram — самый молодой мессенджер среди представленных, быстро набирает популярность. Установить можно практически всюду, кроме BlackBerry, но благодаря популярности, сервис обрастает десятками неофициальных приложений. Так что если вам не нравится официальный клиент на WindowsPhone, их есть еще парочка. Всюду имеет схожий интерфейс, очень похож на WhatsApp, только на WP сделан под стать ос. Контакты подтягивает из телефонной книги, отправляет сообщение пользователям о «прибавлении в семействе». Все сообщения отображаются абсолютно на всех устройствах, ибо хранятся на серверах.

Skype можно поставить, кажется, даже на чайник. Но это я так преувеличиваю тот факт, что его можно установить даже на консоль. Именно поэтому он пользуется такой популярностью. Ничего не нужно для синхронизации. История предыдущих месседжей не подтягивается на новом устройстве, но синхронизируются после подключения интернета, хранятся не дольше полугода. Мобильное приложение на iOS разряжает аккумулятор, на Android вообще не торт, не показывает уведомления, разряжает аккумулятор и слишком медленное. Вплоть до элементарного — не могу удалять сообщения из андроид-версии скайпа. Главный минус скайпа — его мобильное приложение. Все остальное в нм практически идеально. Контакты можно найти по номеру и синхронизируя с Facebook.

Hangouts имеется практически у всех, кто пользуется сервисами Google. Установить можно Android и iOS, можно общаться прямо на сайте, имеется недурное расширение для Google Chrome, а-ля десктопная версия. У последней клевое отображение поверх всех окон, удобные миниатюрные кружечки, которые круто собирать в одну башенку и двигать по экрану, потому что у нее анимация в стиле капитошки. Сообщения синхронизируются и хранятся в истории всех девайсов. Удобный и симпатичный мессенджер.

Facebook Messenger был придуман еще в 2011 году, но массово людей пересадили на него в 2014, выкидывая из меню сообщений в мессенджер. Подтягивает контакты из соцсети и телефонной книги. Можно установить на три мобильных оси и установить расширение для Google Chrome. Хранит историю сообщений на всех девайсах.

Групповые чаты

Поддерживают все мессенджеры. Отличия состоят только в количестве аудитории. Рекордсмен Skype — до 300 человек, за ним Facebook Messenger — 250 юзров, у Telegram до 200, следом Hangouts и 150 человек, потом WhatsApp и максимум 100 пользователей. В хвосте оказались Viber — до 40 человек. Эдакий чатик для класса. Короче говоря, большие чатики нужны тем мессенджерам, которые часто используются по работе. Проще всего завести чатик в скайпе, потому что он у всех есть. По этой логике мы завели редакционный чат и сидим там. Пять человек. Кстати, в вайбер имеются еще и открытые группы, где общаются фанаты какого-то человека или ресурса или любители вышивать гладью.

Голосовые звонки

Это не главная, казалось бы, фишка мессенджеров, но сообщение можно передать не только текстом, но и голосом. Поэтому важно. Голосовые звонки поддерживают Viber, Hangouts, Skype, Facebook Messenger. WhatsApp поддерживает функцию передачи голосовых сообщений. В FM приложении эта возможность появилась совсем недавно, но звонить вы можете всем, у кого установлено приложение. То есть, звонки внутри приложения. В них нет ничего сверхъестественного и мало кто ими пользуется. Потому что звонить то вы можете только своих френдам из фб.

В есть возможность звонить внутри приложения. Это могут быть просто голосовые звонки, а могут быть видеозвонки, максимум до 10 человек. Для самого наглядного примера — именно в хэнгаутс мы проводим видеотрансляции, когда комментируем презентацию Apple или Google I/O. Позвонить можно всем, кому однажды отправлял письмо или с кем находитесь в кругах Google+, даже если у вас нет номера абонента. Удобно!

Viber поддерживает звонки как внутри приложения, так и на телефонные номера. Даже зарубеж. Это называется ViberOut. Тарификацию смотрите внутри приложения по каждой стране, но от постоянных пользователей слышала, что это гораздо выгоднее, чем звонить в роуминге с помощью операторов. Удобно и прикольно, может полноценно заменить не только меню сообщений, но еще и звонилку. Это явный плюс мессенджера.

Кстати, у WhatsApp нет своих звонков, но зато из их приложения можно позвонить на номер собеседника с мощью звонилки или с помощью Viber. И чтобы не оставаться в стороне — у Telegram есть набор голосовых сообщений… Работает как видео в инстаграм — зажал и говоришь.

Но все равно никто не перещеголяет Skype , ведь в этом мессенджере вы можете совершать голосовые звонки и видеозвонки, и голосовые и видеоконференции, и даже звонить зарубеж! Бесплатно до 10 человек примет участие в видеозвонке, до 25 в голосовой конференции. Звонки зарубеж и больше пользователей внутри чатика — услуги платные, тарификацию смотрите на сайте согласно условиям своей страны. Даже если это стоит много, у скайпа в этом плане нет популярных, настолько же массовых альтернатив. Это очень круто.

Передача файлов

Контент можно передавать абсолютно во всех сервисах. Другое дело, как он отображается. В этом плане мой абсолютный фаворит Hangouts — у него подтягиваются видео из YouTube в мобильной и десктопной версиях. На втором месте Telegram и его десктопная версия для Windows. Прямо в окне диалогов открываются видео из YouTube и Vimeo, можно просмотреть прямо тут или открыть ссылку на сайте. Картинки подтягиваются в Viber, WhatsApp, Telegram, Hangouts и Facebook Messenger. То есть, если вы отправляете картинку, она отображается в диалоге, имейте это ввиду, если мессенджер раскрыт на весь экран, а ваши друзья — шутники. Что касается Skype, то картинки для отображения необходимо скачать, в диалоге они не отображаются. Картинки по ссылкам не отображаются. Если вы кидаете ссылку на картинку, само изображение не подтягивается и отображается в виде ссылки. Фотографии перед отправкой можно редактировать в фейсбук месенджере, подписывать в вайбер, вотсап и хенгаутс. Аудио точно так же. Даже soundcloud не отображается.

Украшалки: стикеры, смайлики, пасхалки

Это не самый важный пункт, но всегда исключительно приятный. Примитивные смайлики есть у всех сервисов. А если хотите больше, то будем идти по порядку. Viber — для меня это самый детский мессенджер. В фиолетовом цвете, с возможностью ставить на каждый диалог свою подложку, с миллионом странных стикеров, анимаций и возможностью писать изменяющие звук вашего голоса открытки. Короче говоря, создавали его, кажется, для школьников. И этим выиграли. Ведь кто, кроме школяров, студентов и стартаперов с кучей свободного времени будет заниматься выбором подходящего под диалог рисуночка-смайлика или отдельной картиночки под диалог с другом и отдельной — под диалог с инвестором? Но это есть, этим можно пользоваться для разнообразия общения. Иногда, когда меня мучает бессонница, я надиктовываю странные видеосообщения и отправляю их друзьям — пусть утром похихикают. А если все это вам не нужно — не пользуйтесь. Вя эта няшность,в приницпе, в глаза не лезет, не отвлекает, только уведомления о новых стикерах иногда напряжные. Кстати, один из двух мессенджеров, который умеет отправлять наклейки даже из десктопной версии.

WhatsApp попроще. У него подложку можно поменять, но она будет отображаться на всех диалогах, стикеров нет, только смайлы. В общем — общение без лишних хохоряшек. Только слова, только хардкор, никакой дополнительной «виртуальной мимики».

Telegram тоже решили заморочится, но относительно недавно, поэтому пока это выглядит странно. Так, вы можете заменить подложку диалогов, но так, как в вотсап, а не как в вайбере — одну на всех. У вас как бы и стикеры появились, но они очень неудобно лежат — привязанны к смайликам. То есть, чтобы отправить кому-то стикер с рожицей Боба Марли, необходимо найти подходящий смайлик. А чтобы узнать, что имеется в рационе — понажимать на все смайлики. И не подряд. Только первый смайлик в строке будет отображать стикер. Ну оооочень сложно. Надеемся, создатели это пофиксят.

Имеет в своем распоряжении все разнообразие украшалок. Тут тебе и смайлики, и тематические подборки стикеров. Они очень милашечные, те, которые во вкладках чуть дальше, такие забавные. И не муляют глаза, можно пользоваться, а можно и никогда не узнать об их существовании, ведь прикрепляются они в менюшке, где отправляется фото и демонстрируется локация. Но вот что приятно — это пасхалочки. Их немного, зато там есть пони! Посмотрите, что получится, если написать «ахахаха», «ура». Как выяснилось на практике месседж с посылом «абракадабра» и «вингардиум левиоса» не вызывает Гарри Поттера. Это расстраивает. А вот если вы хотите поменять беграунд, то просто сделать это не получится. Необходимо выполнить последнюю команду, со стрелочками и буквами. И будет вам пышный сад. Приятного использования!

Skype — место, где встречаются смайлики и пасхалки. И самое клевое, что их много, их переодически меняют, что-то убирают, например, секси-ножек или Черной Вдовы уже нет. Иногда даже цензура на смайлики нападает, например голопопый мужик уже не столько голопоп, теперь его прикрывает черный прямоугольник. И все же эти радости общения есть, в мобильном приложении это просто картинки, на десктопной версии — анимашки. Актуальный перечень ищите в сети.

Facebook Messanger почти как Viber, только подложку менять нельзя. Тут этих смайлов пруд пруди, мои младшие родственники засыпают всякими картинками и стикерами. Они особо не напрягают, хорошо спрятаны и в глазах не мелькают. Сами стикеры круто отрисованы.

Конфеденциальность и защищенность

Очень спорный момент при выборе мессенджера. С одной стороны большинство пользователей думают, что этот пункт не так важен, ведь «я ничего такого не делаю и ничего такого не обсуждаю». С другой стороны, как вы относитесь к тому, что какой-то левый чувак будет сидеть и за утренним чаем почитывать вашу переписку с мамой или любимой девушкой? Именно поэтому защищенность важна при выборе мессенджера для постоянной основы. Я нашла вот такую инфографику от сайта ЛІГА и немного ее порезала. Hangouts только в этом списке нет, но суть ясна.

Хочу коротко «обгадить» все мессенджеры. Про Skype еще Джулиан Ассандж говорил, что они плотно работают со спецслужбами. В свете последних событий и нововведений этого года, ни Facebook Messenger, ни не так давно купленного Цукербергом WhatsApp я бы не доверила ценную информацию. Хотя, справедливости ради, отмечу, что не так-то просто зайти в WhatsApp. Если все мессенджеры можно подключить по логину (Skype) или по телефонному номеру даже на то устройство, где симкарта не стоит (в одной руке планшет без симки, в другой — телефон с действующим номером. На планш ставишь мессенджер, указываешь номер, получаешь код на телефон, ставишь на планшет, все), то с WhatsApp этот номер не прокатит. Когда приложению не удалось подтягнуть автоматически код из смс, сервис попытался мне позвонить, но это было не то устройство, поэтому меня забанили на час и попросили решить технические проблемы. Вот как. Hangouts от компании Google, а компания добра, как известно, всегда следит за вами. С Viber на фоне других все не так уж и плохо, но переодически возникает информация об уязвимости системы. И только про Telegram прямым текстом говорится — мы за сохранность ваших данных, никому их прочитать не дадит и сами не станем. Как оно все на деле — неизвестно, но подробнее прочесть о сохранности можно .

Вывод

Я преднамеренно опустила пункт «Аудитория», потому что вы и сами видите по контактной книге, кто чем пользуется. Если идти по ниспадающей, то Viber -> WhatsApp -> Skype -> Hangouts -> Telegram -> Facebook Messenger, который вообще придуман для общения в фб. Да и выбор сервиса для общения начинается с традицонного опроса знакомых «а ты чем пользуешься?» и на основе этой статистики получаем среднее и ставим. Или если вы совсем принципиальный, то ставите то, что больше по душе, и не отвечаете на сообщения даже ВКонтакте, рассылая каждый день «приглосы» в свой чудный мессенджер.

Мы места распредилили так:

1. Viber — потому что чаты + звонки куда угодно + установить можно на все девайсы + подходит для любой аудитории + очень простой и понятный интерфейс, в который постепенно углубляешься + удобные уведомления для быстрого ответа. Претензий нет. Ну разве что — слишком фиолетовый.
2. WhatsApp — задавил аудиторией и авторитетом + быстрый и популярный + максимально простой и в нем ничего не отвлекает от общения + развивается, веб-версию показали. Претензии: нет десктопной версии, нет звонков, нет развлекаловки, зачем вы продались Цукербергу?
3. Telegram — молодой и амбициозный + установить можно куда угодно + поддержка очень массовых групповых чатов + простота использования + отображение контента в диалогах + скорость подключения и передачи данных + шифрование. Претензии: как попало отображаются стикеры, нет официальной поддержки русского языка, недостаточно аудитории. Последний пункт сместил телеграм со второго места на третье. Мой главный мессенджер, а Шаманов вообще сказал, что я не права, и телеграм лучше всех мессенджеров вместе взятых.
4. Skype — старейшина + удобный и простой + им все пользуются + видеосвязь. Претензии: сликшом плохое мобильное приложение, которое не выводит уведомления, разряжает аккумулятор, слишком долго запускается и открывает диалоги, контент нужно скачивать, практически любой может прочесть вашу переписку. А вот если исправить проблемы с приложением и защищенностью, то основная масса людей вернется в скайп и забудет о друших сервисах.
5. Hangouts — есть у всех, кто пользуется почтой от гугла + очень простой + видеоконференцсвязь + приятные пасхалочки, для которых особенно ничего не надо делать + скорость подключения. Претензии: есть у всех, но пользуются не многие.
6. Facebook Messenger — стикеров много + удобное отображение поверх всех окон. Претензии: да им не пользуется практически никто, кроме всех юзеров фб. Но кто пользуется фб?

А каким мессенджером пользуетесь вы и почему? (Да, это чуть более развернутый вариант голосовалки)

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .